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对数字产品背后的用户心理始终保持强烈好奇,坚信每一个体验细节都值得被严谨地对焦与验证。习惯以同理心代入场景,用数据揭示真实,能将模糊的直觉转化为结构化的洞察。精通定性深访与定量实验设计,追求方法论的灵活交叉而非机械套用。善于组建并激发多元研究团队,在快速迭代中保持对“人”的本质关注,乐于为战略层与执行层同步提供干净的判断依据。
主持“人机协同研究范式”内部研讨会,串联全球化数字行为报告,为管理层输出AI时代用户战略白皮书;搭建“前沿用户研究译介”知识库,按月编译《Journal of Usability Studies》等顶刊观点,催化团队方法论迭代。

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