会员服务条款

本《会员服务条款》（以下简称「本条款」）是《用户服务协议》的补充协议，适用于奇秒简历提供的会员套餐、面试点及其他付费数字服务。本条款与《用户服务协议》约定不一致的，以本条款为准；未约定事项仍适用《用户服务协议》与《隐私政策》。

请您在付款前仔细阅读并充分理解本条款，特别是服务期限、权益使用、退款规则、责任限制等内容。您勾选同意并完成付款，即表示已阅读、理解并接受本条款。未成年人购买服务前应取得监护人同意。

会员服务可能包括简历创建、编辑与下载，以及 AI 生成、改写、优化、诊断、翻译、面试题和模拟面试等权益。不同套餐包含的功能、次数、有效期和使用条件可能不同，具体以购买页面在下单时展示的内容及订单权益快照为准。

面试点等按量服务属于独立的数字权益，其到账数量、适用功能和有效期以商品页面说明为准。除页面明确说明外，会员权益与按量权益不当然互相包含或兑换。

我们可能根据产品升级、技术条件或市场情况调整后续在售套餐的名称、价格和权益。已经支付并生效的订单，原则上按照购买时的权益快照提供；确需变更且影响您正常使用的，我们将依法提供合理解决方案。

您应通过奇秒简历官方页面及页面列明的支付方式购买服务，并在付款前核对登录账号、套餐名称、服务期限、权益数量和应付金额。因您选错账号、选错套餐或重复下单造成的问题，请及时联系客服，我们将在技术与法律允许范围内协助处理。

支付成功并经系统确认后，会员或数字权益通常会自动发放至当前账号。若因网络延迟、支付渠道回调异常等原因未及时到账，请勿重复付款，可通过订单查询或联系客服处理。

您不得通过漏洞、脚本、爬虫、虚假交易、代充代付或其他违反诚信原则的方式获取会员或数字权益。对于异常获取的权益，我们有权暂停使用、撤销权益、关闭相关订单或限制账号，并依法追究责任。

限期会员自系统记录的开通时间起计算，到期后自动失效；终身会员是指在账号持续正常且本平台持续运营相应服务期间长期有效，并不代表任何自然人的终身，也不构成平台永久运营或所有功能永久不变的承诺。

标注为「不限次数」的权益仅限账号本人在正常求职与简历制作场景下合理使用。为保障服务稳定与交易安全，我们可对明显异常、自动化批量调用、账号共享或超出合理个人使用范围的行为采取频率限制或安全核验。

会员及数字权益仅限购买账号使用，不得转让、出租、出售、共享、提现或兑换现金。账号注销后，未使用的会员期限与数字权益将随账号一并处理，法律法规另有规定的除外。

AI 功能生成的简历内容、优化建议、评分、面试题和模拟反馈可能存在错误、遗漏、过时或不适合具体岗位的情况，仅作为辅助参考，不构成录用承诺、职业规划或其他专业意见。

您应在投递或对外使用前自行核验生成内容，并对材料的真实性、准确性和合法性负责。不得利用 AI 服务编造教育经历、工作经历、证书、业绩或其他虚假信息。

AI 功能可能依赖第三方模型、云计算和网络服务。因第三方服务调整、合理维护或不可抗力造成暂时不可用的，我们会尽力恢复或提供可行替代，但不保证所有模型或功能始终不变。

会员、面试点及其他增值服务属于即时开通或即时发放的数字化服务。服务开通或权益到账后，除法律法规另有规定、页面另有明确承诺，或因平台原因导致服务长期无法提供外，不适用七日无理由退货。

若发生重复支付、支付成功未到账、订单金额异常，或平台服务存在实质性问题，您可提交订单号、支付凭证等材料联系客服。经核实符合退款条件的，我们将按原支付路径或双方确认的合法方式处理；已经消耗的权益可能从退款范围中扣除。

通过非官方渠道购买、因用户设备或网络问题无法使用、未阅读商品说明、主观上不再需要等情形，原则上不构成退款理由，但我们仍会结合具体情况依法处理。

我们可能因系统维护、网络故障、安全事件、法律政策变化或不可抗力暂停部分服务，并将在合理范围内提前提示或及时告知。紧急安全处置无法提前通知的除外。

如您严重违反本条款、《用户服务协议》或法律法规，我们有权视情节采取限制使用、暂停服务、撤销异常权益或终止账号等措施。对您已合法购买且未受违规行为影响的权益，我们将依法保障。

奇秒简历是求职材料制作与辅助工具，不对简历投递、面试机会、录用结果、薪酬水平或其他求职结果作出保证。因用户提供虚假或侵权内容、未核验 AI 输出、错误操作或第三方行为造成的损失，由责任方依法承担。

在法律允许的范围内，我们对与相关付费服务直接相关的赔偿责任总额，以您就引起该项主张的订单实际支付金额为限；法律法规另有强制规定的，从其规定。

我们可根据法律法规和业务变化更新本条款，并通过页面公告、站内通知或其他合理方式提示。更新不会无正当理由追溯减损您已经支付取得的权益。若您不同意更新内容，可停止购买新的增值服务。

本条款的订立、效力、解释和履行适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

如有会员、订单、退款或条款相关问题，可通过 support@amazingcv.com 或本平台「联系我们」页面公布的客服渠道联系我们。