188****0497niu****@***.com北京32男用户研究项目经理在职北京20k-30k •深入学习心理学核心理论，选修认知心理学、消费心理学等课程，GPA 3.7/4.0，专业成绩位列前15%。
•参与导师主导的消费者购买决策研究课题，负责实验设计与数据采集工作，研究成果收录于全国心理学会学术论文集。
•担任研究生会学术部部长，策划组织跨校学术交流沙龙5场，邀请业界专家分享用户体验研究实践，覆盖300+学生参与。
用户研究项目经理研究体系搭建团队管理需求洞察跨部门协同
北京
•从0到1搭建用户研究框架，制定季度研究路线图，覆盖餐饮外卖、到店服务等6大业务线的用户体验诊断与优化。
•管理6人研究团队，结合用户访谈、情境测试等方法，累计完成40+项目研究，输出研究洞察报告，为产品策略调整提供决策支持，推动核心业务用户满意度提升20%。
•与产品、设计、技术团队建立常态化协作机制，推动研究结论转化为实际功能迭代，主导优化的8个功能模块上线后用户活跃度平均提升12%。
•拓展产学研合作渠道，与中科院心理所建立研究合作关系，引入认知神经科学前沿方法，提升团队研究专业度与行业声誉。
用户体验研究员用户画像构建体验评估数据驱动优化迭代评审
北京
•负责即时通讯产品用户体验评估，通过线上问卷调研（样本6000+）与线下用户小组讨论（12组），识别用户沟通场景痛点25+，输出优化建议方案。
•构建用户分层模型，基于用户行为数据（MAU 8000万+），划分7类典型用户群，为内容推荐算法提供用户标签依据，推荐内容点击率提升8%。
•参与产品版本评审会议，从用户视角提出交互优化建议20+，其中75%被纳入开发计划，优化后用户操作效率评分提升2.5分（满分10分）。
•项目背景：出行平台用户订单转化率持续下滑，需深入分析用户出行决策流程中的阻碍因素。
•- 设计并执行150份用户出行全流程追踪调研，梳理12个关键决策环节，发现路线选择页面信息冗余导致25%用户放弃下单。
•- 运用点击热力图测试（样本60人），量化用户页面浏览习惯，提出信息优先级重构方案。
•项目成果：优化后的路线选择页面上线，订单转化率提升16%，项目方法论被纳入公司用户体验最佳实践手册。
•项目背景：在线教育平台新用户留存率偏低，需诊断用户流失原因并制定留存策略。
•- 搭建用户行为埋点体系，分析8万+用户操作日志，定位课程推荐精准度不足（35%流失用户反馈）与学习反馈机制缺失（28%流失用户提及）两大核心问题。
•- 设计A/B对照实验（每组样本8000），验证智能课程匹配引擎（提升12%课程完成率）与学习进度可视化功能（增加10%日活跃用户）效果。
•项目成果：优化后平台7日留存率从18%提升至32%，项目获公司季度优秀创新项目奖。
对洞察用户行为与心理有着天然的好奇心，习惯从日常细节中捕捉需求信号。相信好的产品设计源于对真实场景的深度理解，而用户研究正是连接产品与人的桥梁。具备严谨的逻辑思维与敏锐的观察力，擅长在复杂信息中提炼关键洞察。掌握定性定量研究方法，能熟练运用数据分析工具辅助决策。拥有跨学科背景（心理学+设计思维），习惯用系统性视角看待用户问题。对用户体验领域保持持续学习的热情，相信每一个优化的细节都能为用户带来真实的价值提升。
专业影响力:
受邀在用户体验大会（如UIC用户体验峰会）进行主题分享，输出用户研究方法论实践心得，现场听众达400+专业人士。
撰写用户体验研究专栏文章15+篇，发布于UXPulse等专业社区平台，单篇最高浏览量达8万+，推动行业研究思路交流。
