•系统学习课程与教学论、教育评价、教育技术学等课程,连续三年获校级学业奖学金,GPA 3.8/4.0
•创办“师说”教学研习社,组织教学技能大赛、教育影片思辨会等,累计吸引400余人次参与,获评校园文化品牌活动
•参与中学教改实践,协助开发现场教学观察工具,完成PBL校本课程设计,产出学情诊断报告
北京知行教育科技有限公司 - 培训部教育科技创新型企业
2019.07-2022.03
•主导60余场线下与线上融合培训的全流程教务,覆盖新员工入职、专业技能提升等主题,累计服务学员超2000人次,学员净推荐值(NPS)提升至85%以上
•搭建学员成长档案体系,定期追踪学习转化数据,根据反馈动态调整课程强度与案例,使课程复购率同比提高40%
•拓展外部师资与行业专家库,与12家专业机构建立长期合作,引入内训师认证机制,丰富课程供给池
•编制年度培训预算执行表,通过优化场地与物料采购方案,实现单场人均成本下降18%,节省预算超30万元
北京启明管理咨询有限公司 - 培训咨询部管理咨询专业服务
2022.04-至今
培训教务专员内训方案设计培训效能分析知识库建设
北京
•独立策划并交付多个企业定制化内训项目,涵盖领导力提升、跨部门沟通等模块,实现培训100%覆盖目标,课后考核合格率97%
•设计四维评估模型(反应层-学习层-行为层-结果层),结合问卷、访谈与绩效数据,出具季度培训效能报告,为管理层决策提供依据
•构建企业培训知识库,分类整理600+份课程资料、案例集与工具包,上线后月均访问量达1200次,成为内部学习首选入口
•组织讲师沙龙与教学研讨活动,引入行动学习工作坊,显著提升讲师团队的课程交付能力和凝聚力
•从0到1主导企业数字化学习平台搭建,负责需求调研、供应商选型与功能设计,推动项目在6个月内完成开发与测试
•协同产品与技术团队开发直播授课、闯关式学习、社群问答等模块,将线下培训流程完整迁移至线上
•组织三轮用户验收测试,收集200+条优化建议,迭代后平台首周活跃度达82%,完课率提升25%
•制定线上课程推广策略,策划“学习打卡挑战”“知识锦鲤”等活动,平台上线半年累计报名突破6000人次
•参与公司级培训体系诊断工作,通过焦点小组访谈、胜任力差距分析等方法,识别出课程结构单一、师资激励不足等痛点
•基于诊断结果,提出“分层分类”课程体系优化方案,增设微课、案例研讨等轻量级学习形式,丰富学习路径
•协助制定内训师培养计划,引入赛课机制与星级认证,激发讲师活力,方案试点部门培训参与度提升20%
•跟踪方案落地效果,结项后员工技能评估平均分提升15%,培训投入产出比(ROI)得到管理层认可
培训方案策划与教务支持:
设计过《新员工入职百日成长计划》《内训师赋能训练营》等教务方案,涵盖课程排期、讲师协调、学员运营,服务过科技、金融、教育等行业客户
擅长根据组织发展阶段诊断培训需求,定制线上+线下混合交付路径,同步优化培训资源库与评估反馈机制