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AMAZING RESUME
苏静静
教务专员
188****2024suj****@***.com北京28女教务专员在职北京8k-12k •大四上学期在南京市某区教师发展中心完成教务管理见习,协助处理课表编排、教师考勤统计、教学档案整理等事务,独立完成一份“双减”背景下课后服务满意度调研报告,获评优秀见习生
•在校期间担任院学生会学习部干事,牵头策划“教案设计大赛”及“模拟课堂”活动,累计吸引200余人次参与,并整理形成《优秀教案汇编》供低年级参考
•参加全国大学生教育创新创业大赛,团队项目“基于学习分析的中小学分层作业管理平台”获华东赛区二等奖,个人负责用户需求调研与产品原型设计
北京明远教育科技有限公司 - 教务部教育科技在线教育K12教育
2018.07-2020.12
教务专员教学运行调度学籍档案管理教学督导与评价大规模考试统筹
北京
•• 统筹每学期超过180个教学班的日常排课,维护36间教室与79位专兼职教师的时间冲突矩阵,通过动态调整使课程调整率控制在1.5%以内
•• 负责全校区学生学籍全生命周期管理,精准完成春秋两季新生入学注册、转专业与休复学等异动处理,三年累计服务学生档案2600余份,无一例信息错漏
•• 搭建教学质量跟踪机制,每学期策划三轮教学巡查和两次大规模学生问卷,收集有效反馈约1200份,推动12位教师进行课堂互动优化,学生评教平均分提升至4.3/5.0
•• 统筹期末与补考等集中考试,平均每学期安排327场次,调配监考人员420人次,设计分楼层试卷流转路径,确保零试卷丢失、零考场违纪升级事件
北京翰文实验学校 - 教务处民办教育中小学教育素质教育
2021.01-至今
教务专员教学计划编制师资发展支持教学资源建设学生咨询与事务
北京
•• 参与修订初中部8门学科的教学计划与单元大纲,通过座谈与问卷收集学生前置知识掌握情况,使校本课程更贴近差异化学习需求
•• 建立教师发展档案并定期更新,每学期组织班主任工作坊、信息技术融合教学等专题培训,协助新教师解决课堂管理难点,累计服务教师130余人次
•• 牵头建设校内数字资源库,将历年精品教案、微课视频及习题库按知识点标签归档,累计上传320余组资源,向学生开放自主学习路径
•• 作为学生事务窗口第一响应人,每月处理面对面及线上咨询约200件,协调解决课程冲突、学籍证明、心理辅导预约等事项,学生服务满意度稳定在96%以上
•• 项目背景:为打破旧系统数据孤岛,学校决定引入一体化教务平台,实现排课、成绩、学籍与评教联动
•• 项目职责:走访教师、辅导员及学生代表,梳理出43条功能需求与32条使用痛点;参与三轮系统集成测试,记录并推动解决106个界面与逻辑缺陷;录制分角色操作视频并开展6场线下培训,覆盖教职工280余人;上线后持续监控数据同步状态,及时处理异常工单
•• 项目成果:新系统使排课冲突检测效率提升60%,学籍变更审批流程从平均3天压缩至4小时,教师端录分差错率降至0.2%,整体教务服务满意度提高至93%
•• 项目背景:针对以往考场分配混乱、试卷回收环节易出错等问题,启动全流程优化
•• 项目职责:绘制现状流程图,识别出7个关键风险点;设计基于考生人数与科目冲突的智能排考算法,制定监考人员轮换与回避规则;选定3场月考进行试点,收集监考员与考生反馈;根据试点数据调整方案,最终形成包含考场布置标准、应急预案与事后复盘模板的规范文件
•• 项目成果:正式推行后,考场编排耗时减少45%,监考人员排班满意度提升35%,试卷交接差错率降至0,考试违纪举报数量下降70%
我热爱教务工作的秩序感,享受将繁琐事务梳理得井井有条的过程,相信每一份课表、每一场考试背后都关系着学习体验。做事周密细致,责任心强,对数据敏感,擅长从系统报表中捕捉教学运行的异常与改善空间,并能用工具反哺管理效率。沟通上习惯换位思考,能快速厘清师生、家长的需求,平衡多方诉求。持续吸收教育管理的新理念,乐于用技术手段优化传统流程,期望在教务岗位上做有温度的专业支持者。
学生行为观察与支持:
熟练运用行为检核表与轶事记录法,曾在一学期内系统观察40名初中生的课堂参与和作业拖延行为,汇总数据后为年级组提供分层干预建议,被采纳用于调整晚自习管理方案
系统学习过《学习动机与情绪调节》和《校园心理危机干预实务》,掌握“WOOP思维法”和“每日成功清单”等工具,能辅助班主任为学生制定阶段性的目标达成计划
在教务实习期间,协助年级组长识别出两类典型学业适应问题,通过设计“同伴互助契约”和“学习习惯打卡”活动,使参与学生的作业完成率提升约20%