苏静静
188****3300suj****@***.com北京28女培训策划专员在职北京12k-18k •主导社区青少年成长营的课程研发项目,独立完成需求访谈、活动方案教学设计与现场授课,累计交付90余课时,获评校级社会实践先进个人。
北京启航教育科技有限公司 - 人才发展部企业内训与人才培养服务
2018.07-2021.06
•负责新员工入职培养体系的整体规划与迭代,围绕文化融入、岗位技能、职业素养三个维度设计分层培训方案,并配套带教任务手册与通关测评;年度累计覆盖新员工320余人,试用期一次通过率由78%提升至92%。
•面向连锁零售、生物医药等行业客户开展定制化内训,主导《数字营销实战特训营》课程策划,累计服务客户18家,培训综合满意度9.4分,推动5家客户达成年度培训合作续约。
•建立“反应-学习-行为-结果”四层培训评估模型,综合问卷评分、现场观察、训后业绩追踪等方式输出季度复盘报告10份,沉淀课程优化建议50余项,落地采纳率超过90%。
北京智汇英才教育集团 - 产品研发中心综合教育产品与培训服务
2021.07-2023.06
•主导核心产品“中高层管理者加速营”的改版升级,通过访谈40余位企业培训负责人、对标行业头部项目,重构为“战略解码+团队领导力”双主线,新增“跨部门协同沙盘”等互动模块;项目单价上调18%,当年度报名人数同比增长26%。
•搭建外部讲师合作体系,签约管理、营销、领导力等领域兼职讲师近60人,建立试讲评估与明星讲师激励规则;同步开展TTT内训师培养项目5期,新认证内部讲师24人,内部讲师授课覆盖率由35%提升至55%,年度师资成本下降约12%。
•策划并推进“在线先修+面授共创+训后实践打卡”的混合式学习项目,以“储备干部训练营”为载体覆盖学员700余人,线上课程完成率93%,线下共创工作坊参与率96%,培训后3个月团队绩效目标达成率平均提升22%,项目获评集团年度优秀学习项目。
《新消费品牌增长训练营》课程研发与交付项目 - 项目负责人
2022.01-2022.12
•项目背景:随着新消费赛道竞争加剧,客户企业普遍缺乏系统化的品牌增长方法论,公司决定开发一套面向品牌操盘手的实战课程。
•项目执行:牵头组建品牌顾问、课程设计师、运营讲师协同的7人项目组,深度访谈25位品牌总监,回收调研问卷400余份,确定“品牌定位、内容种草、会员运营”三大核心模块;课程采用“理论拆解+案例复盘+沙盘实战+企业参访”的形式,并邀请6位一线品牌负责人担任客座讲师,对接3家新消费企业作为实地研学基地。
•项目成果:课程上线4个月即交付22家企业客户,实现营收240万元;学员综合满意度9.6分,沉淀优化建议60余条,完成2轮内容迭代,客户续约率达85%。
企业培训学习数字化平台建设项目 - 需求调研与功能规划负责人
2020.01-2020.12
•项目背景:企业培训资源分散、学习过程不透明,公司决定搭建统一的数字化学习管理平台,提升培训运营效率。
•项目执行:牵头开展培训需求专项调研,面向员工、业务负责人、HR管理者三类角色设计问卷,回收有效样本1200余份,梳理出课程检索困难、学习进度难跟进、效果评估滞后等核心痛点;参与平台功能蓝图设计,提出“学习地图”“智能荐课”“数据看板”“培训档案”四项关键功能模块;组织180名员工参与灰度测试,收集并推动解决体验问题40余项。
•项目成果:平台上线后,培训资源检索效率提升50%,课程与岗位匹配度由65%提升至82%,员工月均学习时长增长1.5小时,培训数据统计周期从1个月缩短至5个工作日,该项目获公司数字化赋能优秀项目奖。
对教育培训行业抱有持久热情,享受从课程设计到落地的每个细节,习惯用数据追踪效果并持续迭代优化。具备踏实严谨的做事风格,善于整合内外部资源,跨部门协作中能快速建立信任并推动进展。熟悉培训项目全流程管理与数字化学习工具应用,能灵活组合线上互动与线下实战场景;拥有50+师资库和3家标杆参访基地积累,可为培训注入更多真实案例与新鲜视角。求职方向为培训策划与教育产品研发,期待在有成长空间的平台深耕。
职业认证与授课经验:
持有企业培训师(高级)职业资格,精通基于业务场景的课程设计与互动教学法,曾为多个行业客户提供入职引导与管理技能提升培训,累计授课30余场,学员综合满意度达90%以上。