苏静静
教育产品市场专员
BUSINESS PROFILE
电话188****5745
邮箱suj****@***.com
城市北京
年龄28
性别女
求职状态在职
•担任校营销实战社团项目负责人，为本地少儿英语培训机构策划“家长开放日+体验课”招生活动，通过家校社群联动与地推结合，新签转化率提升17%。
•参加全国大学生市场调查与分析大赛，以“在线教育品牌家长信任度”为调研主题，完成问卷设计与定量分析，获省赛二等奖。
•大三暑期在教育科技公司实习，参与教育类App用户留存分析，运用S-WOT模型提出优化建议，相关报告被产品部采纳。
高途教育科技集团 - 市场部在线教育一线品牌多元化业务集团
2017.07-2020.06
教育产品市场专员用户行为洞察整合营销传播渠道生态合作
北京
•关注K12家长群体决策路径，设计并执行年度调研计划，覆盖12轮定量问卷与300人次深度电话访谈，提炼出“学习习惯养成”和“提分焦虑缓解”两大核心诉求，直接驱动产品功能优先级调整。
•主导“学霸家长分享会”等12场线下主题路演，联动校区周边社区书店与亲子空间，累计触达潜在用户4000+；同步运营公众号与短视频矩阵，产出30+篇学习干货内容，阅读量突破50万，实现精准粉丝净增8000人，获客成本较上一年度下降18%。
•搭建区域异业合作网络，与5家课外辅导机构、3家儿童图书馆建立课程联报与资源置换机制，推动产品销售额同比增长35%，沉淀出一套可复制的渠道合作SOP并被多个城市复用。
作业帮教育科技有限公司 - 市场部AI+教育科技企业高成长型团队
2020.07-至今
教育产品市场专员品牌资产运营竞争情报分析产品迭代驱动
北京
•面向职业教育赛道，策划“名师公开课”系列品牌IP，并联合行业媒体发布教师专访与白皮书，强化“专业、可信赖”的品牌认知；通过统一视觉语言与传播调性，品牌主动提及率提升28%。
•搭建竞品情报分析体系，定期输出课程、定价与投放策略对比报告；针对发现的“职场沟通与实务结合”市场空白，参与打造“职场沟通实战营”，产品上线半年即在细分领域占据约15%市场份额。
•深度参与季度产品迭代，汇总社群反馈与客服工单，提出“学习提醒助手”“结课报告”等8项改进方案并全面落地，推动产品NPS净推荐值从32提升至47。
•集团全新“AI练字”APP进入华东市场的首场战役，我独立制定了15周推广节奏与预算分配方案，聚焦目标家长聚集的圈子。
•联动朋友圈本地广告与教育类公众号软文，以“9.9元五天体验课”为钩子，两周内获取留资线索2000余条。
•与3家线下课后托管班开展“打卡送课时”活动，利用老用户口碑带动转介绍，新注册用户中40%来自老带新路径。
•复盘输出《区域性线上+线下联动获客手册》，被推广至其他大区复用，整体获客成本降低15%。
•为配合公司少儿编程产品线立项，负责北京东部城区的需求调研与竞品信息采集，定义调研范围与样本配额。
•设计结构化问卷，在家长社群、社区活动中心及线下培训班门口投放，7天回收有效样本400份，并组织8组家长焦点小组访谈。
•运用Excel数据透视表与SPSS进行交叉分析，输出《少儿编程市场需求与定价建议报告》，明确家长最在意“师资透明”与“项目制学习”两大痛点。
•报告中的课程分层与定价建议被产品部直接采纳，助力MVP版本以更低试错成本完成方向验证。
我始终热爱教育产品领域，乐于深挖用户场景与需求变化，把市场洞察转化为可执行的推广思路。具备独立策划与落地执行的执行力，也惯于用数据反馈迭代方案。跨部门沟通中注重目标对齐与节奏协同，能高效推进项目。多年教育市场一线历练，让我对用户痛点保持敏锐，期待在新岗位上继续发挥策略与执行兼顾的综合优势。
办公软件深度应用:
精通Word高效排版与邮件合并，能规范输出合同、通知等文件；熟练使用Excel数据清洗与动态图表，快速生成市场周报及促销分析；PPT擅长用可视化图形表达核心观点，曾为课程推广制作投资者路演文稿。
统计分析与数据可视化:
能运用SPSS进行信效度检验、因子分析与回归建模，独立完成教育产品用户调研与市场细分；掌握Tableau基础，可搭建交互式数据看板，支持市场动态监控与决策。
