•在校期间担任院科技协会技术部长,主导“校园极客松”编程挑战赛,并作为队长率队参加“中国大学生服务外包创新创业大赛”,荣获企业命题组二等奖,在跨角色协作中淬炼了需求沟通与交付推动力。
•毕业设计选题《面向快速消费品行业的经销商协同管理平台的设计与实现》,通过实地走访多家经销商,梳理返利、信用、订单等核心流程,完成从需求建模到验收测试的完整闭环,被评审委员会评为“最具业务落地价值设计”。
•在《软件工程综合实践》中带队开发“汽车精品配件在线订购系统”,负责订单到收款(Order-to-Cash)流程的模块设计与实现,初步积累了与SD模块直接相关的业务场景经验。
sapsd实施顾问汽车零部件行业配置与集成上线护航
北京
•深入汽车零部件行业客户现场,主导SAP SD模块从蓝图到上线的全周期实施,先后完成4家变速箱、车灯等细分领域企业的蓝图设计,推动销售流程标准化,客户平均订单履约周期缩短25%以上
•针对客户特殊业务场景,配置复杂的定价组合、按批次发货、售后索赔等模块,并完成与MES、WMS系统的接口方案设计,实现生产过程数据实时回传,累计交付定制化方案30余个
•设计分层培训体系,为销售、物流、财务等岗位编写差异化操作手册,共组织培训180余人次,培训后首月系统操作错误率降低60%
•负责上线后护航,建立问题分级响应机制,7×24小时支撑,累计处理生产系统问题400余个,问题闭环率达100%,并输出《常见故障排查手册》减少重复提问
北京XX信息技术有限公司 - 顾问部专注企业信息化服务
2014.03-2016.06
•配合资深顾问参与汽车零部件企业SAP SD新系统实施,专职负责数据清洗与迁移,整理客户主数据、价格主数据、信用数据等合计超60万条,数据准确率99.8%以上
•独立编写测试脚本,覆盖正向销售、退货、借项凭证等场景,共执行集成测试与回归测试200余个用例,挖掘并跟踪缺陷130余个,推动开发团队一周内完成修复
•梳理项目文档体系,编制需求跟踪矩阵、功能配置说明书、用户手册等各类文档60余份,被项目经理作为模板推广至其他项目组
•使用甘特图与周例会机制跟进项目进度,协调IT、业务、第三方厂商资源,参与的4个汽车零部件项目均实现零延期上线
XX汽车传动系统集团SAP SD模块升级实施项目 - 核心实施顾问
2018.05-2019.08
•作为核心实施顾问,全面负责该集团SAP SD模块从ECC到S/4HANA的升级与业务流程再造
•实地调研集团下属6家工厂的销售体系,识别出订单手工审批环节过多、价格版本混乱等痛点,重新设计价格审批流与订单自动分配规则,将订单处理平均时长从2.8天压缩至1.2天
•主导系统配置,完成动态定价、按产能承诺交期、寄售业务等高级功能,并开发与客户自研CRM系统的同步接口,实现客户主数据、拜访记录双向秒级同步,接口成功率99.95%
•针对不同用户群体定制培训方案,采用实操擂台赛形式提升学习热情,共培训用户200余人次,上线后2周内用户独立操作占比达93%
•上线后驻场跟踪3个月,持续收集优化建议,迭代发布3个增强包,项目整体满意度达97%
XX汽车零配件制造企业SAP SD新系统实施项目 - 实施顾问
2015.09-2016.05
•参与该企业SAP SD全新实施,从零构建销售与分销体系
•与销售、包装、财务等部门共召开需求研讨会15场,输出销售订单、发货通知、客户退货等业务需求说明书22份,并绘制泳道图明确跨部门职责
•独立完成组织架构、客户主数据、物料销售视图、价格条件等配置共计120余项,并设计电子对账、VMI寄售等差异化工功能
•组织跨模块集成测试,协同MM、FI、CO顾问模拟月结场景,发现并解决物料移动科目不一致、收入确认时点差异等集成问题40余个
•主导数据迁移策略,编写数据清洗规则,带领客户数据小组完成历史数据迁移,经反复校验,最终迁移数据准确率达99.7%,系统如期切换上线
2021年度最佳项目成果奖(XX汽车传动系统集团SAP SD模块升级实施项目) SAP专业资质与行业实践:
持有SAP Certified Application Associate – SAP S/4HANA Sales 认证,持续通过SAP Learning Hub跟进SD模块最新功能,并围绕定价、可用性检查等专题梳理知识库,用于内部方案评审。
定期参与SAP离散制造与汽车行业社群、SAP Automotive Forum等线上交流,曾就“售后配件业务中替代料与订单拆分”话题进行案例分享,将行业实践提炼为可复用的实施模板。