AMAZING RESUME · EXECUTIVE PROFILE
牛敬业
实施顾问助理
188****2366niu****@***.com北京28男实施顾问助理在职北京12k-18k •深入掌握通信网络、嵌入式系统、数字信号处理等课程,GPA 3.4(专业前25%),能将理论用于现场设备调试与数据采集方案设计
•作为核心成员参与校级物联网创新实验室项目,主导完成智能仓储环境监测模块设计,包括需求分析、传感器选型、系统联调,获校科技作品竞赛三等奖
北京某智造科技有限公司 - 智能制造事业部高新技术企业
2019.07-2022.06
实施顾问助理需求调研业务方案设计系统测试用户培训
北京
•• 协助资深顾问完成4个汽车零部件企业的ERP系统实施项目(客户涉及发动机、内饰件等供应商)
•• 负责需求调研:通过现场走访与线上会议,访谈30+个部门(如生产、采购、仓储),梳理业务流程,输出200+页需求分析报告,需求确认率97%
•• 参与系统测试:搭建测试环境,设计160+测试用例,覆盖销售订单、MRP运算、库存管理等模块,发现并协助解决70+系统缺陷,系统上线后首月运行稳定
•• 支持用户培训:制作12份培训PPT和操作手册,组织25场培训(每场15-40人),满意度调查平均92分
技术支持工程师(实施方向)系统运维故障诊断功能优化知识编制
北京
•• 服务10+家汽车零部件制造企业客户的数字化系统运维与优化
•• 7×24小时响应客户系统故障(如生产报工异常、设备数据采集中断等),年度处理故障200+起,平均故障解决时间从4.5小时缩短至2小时
•• 根据客户业务调整(如新增产线、优化质检标准),协助顾问完成4次系统功能优化(涉及生产追溯、质量管控模块),优化后系统使用效率提升25%
•• 编写《汽车零部件行业系统常见问题解决方案手册》(含60+案例),内部培训新人12人次,新人独立解决问题周期缩短1.5个月
•• 某汽车零部件企业MES系统实施项目(年产值8亿+,产线8条)
•• 需求阶段:配合顾问完成冲压、焊接、涂装、总装等车间的业务调研,梳理生产计划排程、物料追溯、设备数据采集等核心需求,输出80+页需求规格说明书
•• 实施阶段:协助配置基础数据(物料编码3000+、工艺路线60+),搭建测试环境,模拟3种生产场景(正常生产、插单、设备故障)进行系统测试,发现并跟进解决35+系统问题
•• 上线支持:在上线切换周7×24小时驻场,处理数据迁移异常(历史订单6000+、库存数据12万+条),指导车间100+操作人员使用系统,上线后首月系统稳定运行率96%
某新能源电池企业供应链协同系统优化 - 实施顾问助理
2021.05-2021.12
•• 负责某动力电池制造商供应链协同平台优化项目,涉及300余家核心供应商
•• 开展现状诊断:深度访谈30余家供应商,分析8万余笔采购订单与15万余条交货记录,锁定订单确认周期长达2.5天、数据录入差错率4%等关键瓶颈
•• 协同顾问设计改进方案,引入订单自动匹配引擎与数据校验机制,在原型评审中提出6项界面交互优化建议并被采纳
•• 主导上线推广:组织4场线上直播培训,覆盖150余家供应商,录制操作指导短视频(播放量1200+),最终订单确认周期降至0.5天,数据错误率降至0.8%
热衷于将复杂的业务需求转化为可落地的数字化方案,享受从蓝图到上线全链路推动的过程。在离散制造领域深耕中,养成了严谨的逻辑思维与结构化表达习惯,注重需求文档的清晰度与测试用例的完备性。面对项目上线高压期,能保持冷静专注,曾多次完成驻场保障任务;具备快速学习新行业知识的能力,乐于在实施顾问角色中持续创造业务价值。
2021年度公司优秀实施支持奖(实施团队唯一获奖) 2022年度最佳交付贡献奖(服务客户满意度96%) 汽车制造业实施知识:
熟悉汽车零部件制造全流程(冲压、焊接、涂装、总装),理解 MES 系统在工艺控制、质量追溯中的落地方案
掌握 IATF 16949 质量体系与 VDA 6.3 过程审核要点,能够将 APQP、PPAP 等文件要求映射到 ERP 实施与系统配置中