•在校期间,我主修了建筑消防设施、电气防火技术、火灾风险评估等核心课程,并主动选修《消防工程概预算》和《市场营销学》,将技术参数与客户成本收益逻辑结合。
•曾作为核心成员参与全国大学生创新创业项目,针对工业园区消防巡检痛点,开发了一款基于物联网的消火栓智能监测终端,并完成商业计划书,在省级创业大赛中获得银奖,项目后被学校科技园推荐参加校企对接会,我负责向企业代表进行技术路演,初步掌握了面向B端客户的技术讲解与需求挖掘方法。
•此外,我利用暑期到本地消防工程公司实习,协助销售团队整理投标文件,编制了20余份消防设备技术参数对比表,并随工程师走访了3个在建项目现场,学习如何根据现场管井条件推荐适配的消火栓箱型号,这段经历让我意识到,好的销售不是背诵产品手册,而是能站在客户施工角度预判问题。
霍尼韦尔(中国)有限公司消防事业部 - 销售部五百强跨国企业消防与安防一体化解决方案
2012.07-2016.12
消防设备销售工程师大客户方案销售设计院协同攻关新市场破冰
北京
•入职后主攻华北区域商业楼宇市场,针对高端写字楼、星级酒店等客户对极早期烟雾探测和隐蔽安装的需求,系统梳理了公司空气采样与吸气式感烟产品线,制作了17套定制化对比分析手册,并以此为敲门砖完成了对区域内32家设计院和机电顾问公司的首次覆盖。
•深度参与某地标性超高层项目的消防方案论证,连续三个月每周与甲方工程部、消防专业顾问进行技术交底,通过动态烟雾模拟数据说服对方将传统点型探测器升级为VESDA-E系列,单项目合同额超过600万元,并以此项目为标杆,在后续两年内复制出5个同类项目,使事业部在该细分市场的占有率从零提升至19%。
•自建了包含200余条关键决策人信息的客户关系库,根据不同客户角色(工程总监、成本招采、物业经理)的关心点,设计差异化的维保服务包和季度巡检流程,将客户投诉率降低了40%,主动续约率提升至87%。
•作为销售端代表加入公司“产品改进委员会”,收集并提交了43条市场反馈,推动研发部门对火灾报警控制器的现场编程界面进行了简化,使新版本培训时间缩短了2天,直接提升了后续新客户的部署效率与满意度。
北京利达华信电子股份有限公司 - 销售部国内消防报警系统领军企业智能疏散系统市场领先者
2017.01-2021.06
高级消防设备销售工程师区域团队教练应急系统项目攻坚生态圈经营
北京
•负责带领5人小组完成京津冀地区的销售任务,年度目标从1200万元起步。通过引入“铁三角”协作模式(销售+技术+交付),并将团队业绩拆解为过程指标(新客户触达量、方案通过率)与结果指标,连续两年实现团队销售额同比增长22%以上,个人年度合同额突破1800万元。
•主攻工业厂房与物流仓储领域的消防改造项目,敏锐捕捉到高架库房对早期热成像和线性光束探测的刚性需求,牵头与技术部开发了“红外热成像+消防水炮联动”的演示沙盘,在5场大型物流行业峰会上进行场景化展示,一举中标某头部电商华北中心仓的消防系统升级项目,合同标的960万元,并带动了后续3个同类型仓库改造订单。
•在承建某大型数据中心的极早期火灾探测项目中,面对工期紧、多专业交叉的困难,协调精装、暖通、弱电等7家单位召开26次现场协调会,科学调整设备安装时序,确保全部探测器在三级测试中均一次性通过,项目提前12天交付,获得业主颁发的“优秀合作伙伴”奖。
•构建了以消防工程公司、机电安装公司、物业维保单位为核心的“生态合作圈”,定期组织消防新规解读沙龙和实操培训,将圈内单位从原来的15家拓展至50家,通过合作渠道带来的销售额占个人业绩的35%以上。
城市综合交通枢纽消防一体化供应项目 - 项目负责人
2018.05-2019.12
•作为项目负责人,全程主导了这座集地铁、公交、商业于一体的地下三层交通枢纽的消防设备总包供应,总标的额达1100万元。
•在项目前期,与轨道交通设计院和同济大学火灾实验室专家进行了多轮FDS(火灾动力学模拟)讨论,基于客流密度和排烟策略,最终确定了“吸气式感烟+光纤测温+智能疏散指示”的组合方案,替代了原设计的传统点型方案,为甲方节省了约15%的后期维护改造空间。
•面对设备进场需配合12个专业交叉施工的复杂局面,制定了《设备到货与安装甘特图》,精确到每个防火分区的设备上墙时间,并派驻2名技术工程师驻场2个月,现场解决了25项安装接口冲突问题,保证了项目在消防验收窗口期前完成全部调试。
•项目交付后,该枢纽因其先进的消防预警能力被列为市重点工程观摩样板,直接吸引了后续3条地铁延长线的消防设备采购意向,为公司带来了超过2000万元的潜在商机。
•负责协调该片区内12个老旧居民小区的消防设备改造工程,涉及楼栋超过80座,项目预算400万元,要求在尽可能减少对居民生活干扰的前提下完成。
•通过入户调研,我发现居民对烟感误报、楼道堆放杂物等痛点极为敏感,因此设计了“独立式光电感烟+无线联网+手机APP告警”的简易高效方案,并联合社区组织了6场“消防演练日”活动,现场演示设备报警效果,使居民同意率从最初的45%提升至92%。
•在施工阶段,采用“分栋轮换、错峰施工”的方式,将每栋楼的施工时间压缩在3天内,并特别为独居老人安装了配有语音提示的一键报警器,收到了社区和街道办事处的感谢信。
•项目最终在预算内如期完成,并总结出一套《老旧小区消防改造居民沟通手册》,被公司内部推广至其他同类项目,成为小投入、高口碑的民生工程样板。
霍尼韦尔中国区销售精英奖(2016年度、2017年度) 消防设施操作员(中级)职业资格:
凭借此证书,我能独立操作火灾报警控制器、气体灭火系统等设备,在售前阶段为客户进行“故障模拟-联动响应”的实景演示,直观展示设备在极端工况下的自诊断与隔离能力,多次将技术疑议转化为客户对系统冗余设计的认可,近期已配合销售经理在3个商业综合体项目中完成关键测试,并直接推动其中2个项目的技术标锁定。