•主修市场调研、消费者行为、品牌传播与营销数据分析等课程，重视理论与实践结合，GPA 3.78（满分4.0）。
•曾代表学院参加校园营销策划挑战赛，负责目标客群分析与渠道策略设计，最终方案进入全国高校决赛阶段，锻炼了数据分析和临场表达能力。
•担任学院学生会外联部负责人，组织校企交流会与校友分享活动，负责赞助沟通、活动排期和现场协调，提升了人际沟通与项目统筹能力。
•主攻本地零售连锁与区域品牌客户的BD拓展，通过陌生拜访、行业沙龙、老客户转介绍等方式梳理潜在需求，累计开拓新客户60余家，年度回款突破900万元，达成个人年度目标。
•建立客户分层维护机制，定期做业务回顾与需求回访，跟踪客户使用反馈，推动续约与增购，客户满意度稳定在96%以上，续签率提升至88%。
•对接产品与实施团队，将客户现场痛点转化为功能优化需求，参与2款行业解决方案迭代，助力方案上线后带动增购收入约350万元。
•参与区域销售节奏设计与竞品动作跟踪，基于门店经营数据提出渠道打法调整建议，帮助公司在华北零售客户群体中的渗透率稳步提升。
高级客户销售工程师重点区域带队标杆项目攻坚售前售后协同
北京
•负责华北区重点客户团队（6人）的带教与管理，拆解年度目标到周动作，组织销售方法内训与案例复盘，团队全年营收突破1800万元，同比提升45%。
•亲自承接多家制造业与批发零售头部客户，完成需求沟通、方案讲解、商务谈判与签约推进，成功落地3个标杆项目，单个合同金额均超过250万元。
•牵头跨部门项目小组，联动售前、实施、售后和市场团队，围绕客户现场问题制定闭环流程，提升交付体验，带动相关服务收入增长约38%。
•基于行业客户访谈与一线数据沉淀市场洞察，输出区域客户画像与机会清单，为公司进入餐饮供应链和连锁便利店两个细分场景提供依据。
•作为项目负责人，负责华北区域连锁门店数字化解决方案的拓展与落地。
•前期走访商超、便利店与社区零售客户，识别门店效率、会员沉淀和供应链协同等核心痛点，明确目标客群与推进路径。
•带领销售团队开展客户拜访、方案宣讲和试用跟进，提供门店经营分析与个性化配置建议，项目累计签约门店客户90家，实现销售额520万元。
•项目推进中持续跟踪客户上线反馈，推动实施团队优化培训与响应流程，客户二次采购率达到58%，为后续连锁客户复制推广奠定基础。
制造业客户SaaS协同平台推广项目 - 销售策略制定与执行
2021.03-2021.09
•参与公司新上线的制造业协同管理平台推广项目，负责客户策略与销售执行。
•梳理机械制造、零部件加工和仓储物流类客户痛点，提炼平台在订单协同、库存可视和生产排期方面的优势，形成客户沟通话术。
•组织行业专题沙龙与工厂客户现场演示，邀请采购、生产、运营负责人参加，沉淀意向客户35家并建立分级跟进机制。
•通过试用回访、标杆案例分享和分阶段报价推动客户决策，最终签约16家制造企业，项目销售额达到320万元，验证产品在制造场景的落地价值。
语言能力:
英语：CET-6，能够阅读英文产品资料并进行基础商务邮件沟通，支持涉外客户初步对接。
普通话：标准清晰，表达有逻辑，适合客户宣讲、培训讲解和团队复盘。
