•主修电机与拖动、电力电子技术、自动控制原理、供配电工程等核心课程,毕业设计完成“基于无人机巡检的绝缘子缺陷识别方案”设计。
•担任校机器人创新工作室硬件组负责人,组织校内循迹车挑战赛,并带队参加中国大学生工程实践与创新能力大赛获省级一等奖。
•暑期在配电设备制造企业技术服务部实习,随工程师参与客户现场调试与故障诊断,编写7份运维案例分析,提升了技术宣讲与售后支持能力。
•多次在课程设计及竞赛中进行技术方案汇报,擅长将复杂电气原理转化为客户易于理解的语言,为技术销售工作积累实践经验。
北京北方华创科技集团股份有限公司 - 销售技术支持部国有企业
2011.07-2016.12
•配合销售团队完成技术方案编制、现场产品讲解及招投标技术答辩,确保项目前期技术沟通顺畅。
•深入挖掘工业客户对电气设备的隐性需求,协同研发部门完成非标产品改造,累计服务3家核心客户,带来额外订单约200万元。
•整理客户现场反馈及竞品信息,提出18项产品改进建议,其中6项被研发部门采纳并落地。
•组织内部产品知识培训,覆盖销售及售后全员,技术考核通过率整体提升27%。
北京ABB高压开关设备有限公司 - 销售技术支持部技术创新
2017.01-2021.06
•带领6人技术支持团队,全面负责华北区域中压开关柜及智能电气产品的售前、售后技术兜底。
•重构技术支持流程,建立分级响应机制,客户平均问题解决周期压缩42%,服务满意度升至96%。
•与32家电力工程公司及设计院保持技术共建关系,协助销售团队签订年度框架协议,完成销售额5200万元,超额达成年度目标12%。
•主导新一代智能断路器的技术推广,举办12场线下技术沙龙,覆盖600余名行业工程师,推动两款新品上市首年新增收入850万元。
•作为项目负责人,统筹智慧园区整体供配电方案的技术支撑工作,对接园区设计院及总包方,明确容量分配与保护配置需求。
•主导完成系统架构设计,组织团队进行短路电流计算与设备选型评审,优化了继电器保护定值方案。
•协调生产与质检部门跟踪设备制造进度,现场解决并网调试中的谐波治理问题,保障项目提前一周送电。
•项目投运后为用户降低电费损耗约120万元/年,客户颁发“卓越服务团队”锦旗,并达成二期扩建合作意向。
智能低压断路器研发与市场导入支持 - 技术支持工程师
2018.03-2019.09
•参与新一代智能低压断路器的研发全流程技术支持,聚焦工业场景中的通信协议兼容性与可靠性验证。
•调研电力运维痛点与竞品功能,撰写13份市场切入建议,其中6条被产品部采纳为开发需求。
•协助实验室完成高低温、电磁兼容测试,提出抗干扰优化建议12项,最终8项进入改进清单。
•新品上市后配合销售在电力、化工行业快速推广,前三个月累计订单额达1100万元,细分市场份额提高4%。
年度金牌支持团队(北京北方华创科技集团股份有限公司) 销售技术支持先锋奖(北京ABB高压开关设备有限公司) 专业资质:
已取得电力工程技术工程师(中级)职称,持有低压电工操作证与PLC应用工程师证书;参与央企集采项目的技术应答与合同技术附件谈判,具备将技术参数转化为客户价值的表达能力。