•修读《用户体验设计》《信息架构》等核心课程,完成“校园二手交易平台”交互设计课题,输出高保真可交互原型,获课程优秀设计;
•作为负责人带队参加“校园活动助手”小程序设计竞赛,主导用户访谈与可用性测试,交付交互方案,团队获校级二等奖;
•熟练使用Figma、Principle、Axure,并能用After Effects制作微交互演示,独立完成从流程图到动态原型的设计表达。
•负责公司核心产品线的交互设计,主导了从需求分析到高保真交互原型的全流程,推动复杂后台系统的操作效率提升;
•与产品、前端工程师组成敏捷小组,依据用户旅程地图输出多版本交互方案,并通过快速验证迭代,最终让任务完成率提升18%;
•独立策划并执行多轮可用性测试,运用眼动追踪与访谈数据,优化了信息层级与导航结构,使新用户上手时间缩短30%;
•沉淀了《交互设计自查清单》与组件交互规范,并组织内部设计分享会,提升团队整体产出质量。
北京某互联网公司 - 用户体验设计中心知名互联网多元化业务
2017.01-2021.06
资深交互设计师设计团队管理跨业务线设计设计系统搭建
北京
•带领5人交互设计团队,统筹智慧零售、在线教育等多条业务线的交互设计,确保多项目并行下的设计质量与交付节奏;
•建立团队的设计评审机制与组件化设计系统,将设计稿的研发还原度提升至95%以上,并推动跨部门使用统一交互规范;
•与市场、运营团队深度协作,通过用户分群和场景化设计,为某在线教育产品设计的新手引导流程带来了22%的付费转化提升;
•持续关注无代码与AIGC对设计流程的影响,引入新的交互原型工具和自动化标注方法,提升团队设计效率。
•负责K12在线教育平台的交互设计,涵盖课程选购、直播上课、作业提交等核心链路,确保多端体验一致;
•通过用户访谈与课堂观察,发现学生注意力分散的关键节点,重新设计互动答题与激励动画,使课堂参与度提升25%;
•设计智能推荐课程的交互流程,结合用户学习数据,缩短了家长决策路径,课程包购买率提高16%;
•与前端、后端开发协同,输出可交互原型并跟踪开发还原,保障设计方案的完整落地。
•主导医疗健康APP的交互改版,聚焦在线问诊、健康档案和用药提醒三大模块,提升患者使用体验;
•重新设计问诊流程,减少非必要表单字段,引入智能分诊引导,使在线问诊提交成功率提升19%;
•通过A/B测试验证两种不同的健康报告可视化方案,最终选择的信息图表方案使报告查看率提高28%;
•上线后持续收集用户反馈,针对老年人群体优化了字号与触摸区域,降低误操作率。
设计策略与创新思维:
通过分析用户行为数据与竞品,挖掘体验优化点,并快速制作可交互原型进行验证,推动产品体验迭代;
运用服务蓝图、故事板等方法,主持设计头脑风暴与共创工作坊,将模糊需求转化为清晰的设计策略和落地计划。