AMAZING RESUME / 01
NAVIGATE · EXPLORE · ADVANCE
牛敬业
高级交互设计师
常怀探索之心,以实干沉淀自身价值
188****0666niu****@***.com北京32男高级交互设计师在职北京25k-35k •主导图书馆智能导览课题,完成用户访谈与场景建模,输出语音+手势融合交互原型,获校级优秀项目
•搭建居家健康监测原型,将Arduino传感器数据接入网页仪表盘,实现软硬协同的交互设计闭环
•通过服务设计课程,为社区医院设计就诊流程优化方案,绘制服务蓝图与关键触点界面
北京云帆科技有限公司 - 用户体验部企业服务B端产品
2015.07-2018.12
交互设计师SaaS后台体验信息架构重构跨端设计规范
北京
•- 负责公司SaaS平台核心模块的交互重构,主导了客户管理后台的用户体验升级。通过深度访谈和用户行为数据分析,重新梳理了信息层级,将原本分散的功能入口整合为任务驱动的操作流,使客户完成复杂审批流程的耗时缩短了40%。
•- 带领3人设计小组,完成平台从PC端到移动端的适配设计,制定了跨端交互规范,保证体验一致性,推动移动端月活跃用户数增长22%。
•- 与前端工程师和产品经理建立协作机制,每日同步设计走查结果,跟踪关键交互细节的还原度,确保像素级落地。
北京智联万物科技有限公司 - 创新体验设计中心物联网智能家居
2019.01-2022.08
高级交互设计师全场景交互软硬件协同设计系统搭建
北京
•- 作为设计负责人,深度参与一款智能家居控制终端的定义与设计。从硬件交互原型阶段介入,与嵌入式工程师、工业设计师共同定义旋钮、触控与语音的融合操作逻辑,平衡了物理交互与屏幕界面的连贯性。
•- 引入基于场景的可用性评估方法,在真实家庭环境中进行多轮测试,针对误触区域和反馈延迟问题进行26项优化,将用户首次完成场景配置的成功率从68%提升至92%。
•- 建立设计团队内部的知识库和组件库,主导每周“交互诊所”分享会,沉淀设计原则和失败案例,并推动与市场部、售后部门的反馈闭环,使设计迭代响应速度提升一倍。
智慧零售门店管理APP交互设计 - 交互设计负责人
2016.03-2017.05
•- 项目背景:公司为连锁零售品牌打造门店店员管理、库存盘点和线上营销一体化的移动端工具,需要提升操作效率和店员接受度。
•- 项目职责:作为交互设计负责人,主导整个APP的设计工作。深入一线门店进行实地观察和访谈,收集了超过200小时的店员操作视频,提炼出盘点、调货、促销核销等高频场景的关键痛点。
•- 设计成果:为盘点流程设计了蓝牙扫码枪与手势滑动结合的交互方式,将盘点效率提升35%。在营销任务模块中引入游戏化进度设计,店员日活执行率提升28%。产品上线半年后,客户续约率达到90%,项目获得公司年度创新奖。
•- 项目背景:针对车载智能助手V2.0版本,需优化驾驶场景下的多模态交互,降低视觉干扰,提升操作安全性和自然度。
•- 项目职责:带领交互设计团队开展工作。分析竞品车型的交互逻辑,结合驾驶员注意力分布研究,重新规划语音、手势、方向盘按键的协同策略。
•- 设计成果:设计了基于语音流式交互的导航设定流程,免除屏幕触控操作,并利用抬头显示提供关键反馈。在模拟驾驶测试中,任务完成时间减少18%,视线离开路面时间降低40%。通过5轮迭代,最终方案获得主机厂客户高度认可,并成为后续车型的交互基准。
对交互设计保持着一份执着:喜欢反复推敲用户操作路径,沉迷于让复杂逻辑变得直觉化。具备较强的用户同理心与逻辑思维,能从细微的行为反馈中发现问题,并坚持用原型验证想法。善于梳理信息架构,习惯以清晰的设计文档和交互规范推动协作,确保团队对方案理解一致。期待在注重体验打磨的团队中持续深耕,用设计为产品赋予温度与效率。
创新设计方法实践:
带领团队完成2次设计冲刺工作坊,针对停滞的B端产品,在5天内通过用户故事地图和闪电演示重新定义问题,输出可点击原型并获业务部门采纳
将设计冲刺流程沉淀为团队标准,后续在3个新产品线中复制应用,使需求验证周期缩短40%,并推动跨部门协作方式的优化