AMAZING RESUME · SOFT RADIUS
牛敬业
游戏产品运营经理
188****0000niu****@***.com北京30男游戏产品运营经理在职北京20k-30k •在校期间主修市场营销、消费者行为学、市场调研与预测等核心课程,曾参与校级游戏策划挑战赛,负责用户需求分析与变现方案设计,团队获二等奖,锻炼了游戏用户洞察与商业化策略输出能力。
•参与导师主导的某手游用户画像与留存调研项目,独立完成问卷投放、数据清洗与回归分析,报告提出的新手引导优化建议被研发团队采纳,使次日留存提升5个百分点。
•担任学院学生会外联部长,策划并执行多场游戏行业企业宣讲会,邀请腾讯、网易等公司校园招聘负责人,累计覆盖300+学生,培养了跨组织沟通与校企资源对接能力。
北京星辰互娱科技有限公司 - 游戏业务中心二次元精品游戏研发商
2016.07-2019.12
游戏产品运营经理产品生命周期管理运营策略制定渠道合作
北京
•- 统筹卡牌RPG产品全生命周期运营,制定并落地用户引入、留存、付费策略,主导版本内容规划与用户反馈闭环,次年DAU提升40%。
•与研发团队建立周迭代机制,基于用户行为数据与舆情分析,推动战斗系统、新手引导等模块优化,次留从35%提升至52%。
•策划跨界联动与节日主题活动,结合短视频平台挑战赛,单次活动新增用户超80万,活跃用户付费率提升18%。
•搭建数据看板,监控漏斗转化与用户分层,输出调优建议,辅助产品决策;LTV与付费渗透率分别提升25%与12%。
•深度对接华为、小米等渠道,联合策划首发预约与专属礼包,渠道导量占比提升30%,下载转化率提高15%。
上海风之谷网络科技有限公司 - 产品运营部全球化休闲游戏发行商
2020.01-至今
•- 独立负责合成消除类休闲游戏运营,通过AI用户分群与个性化推送,MAU从50万增长至75万,月流水增幅达45%。
•构建用户分层运营体系,设计VIP等级与成长任务,核心用户月留存率提升至65%,付费率提升22%。
•策划赛季主题竞赛与限时道具活动,活动期间用户参与度达60%,ARPU提高30%;同时优化礼包定价策略,提升复购率。
•与美术、策划团队协作重构新手关卡难度曲线,7日留存提升18%,用户差评率降低25%。
•持续追踪竞品动态与市场趋势,输出《竞品活动分析周报》,指导运营策略快速迭代,保持产品Top10排名。
《幻境之旅》用户增长与留存项目 - 用户增长负责人
2017.05-2018.12
•- 负责核心MMO项目《幻境之旅》新增模块,基于用户画像与LTV模型,制定差异化投放策略(抖音、B站、广点通),实现单月新增用户80万,次日留存率从38%提升至45%。
•策划“老带新·组队赢奖励”活动,设计阶梯式奖励与社交裂变机制,活动期间邀请数达7万,新用户注册成本降低35%。
•搭建用户反馈系统(问卷+客服工单+社区监控),提炼30+条优化建议,推动研发优化新手引导流程,引导完成率从65%提升至85%。
•- 主导《幻境之旅》付费体系重构,通过付费点前移、限时礼包阶梯定价、个性化皮肤等方式,月流水从400万增长至650万。
•构建用户付费分层模型,针对高付费用户设计专属特权(VIP客服、限定称号),付费率提升25%,大额付费用户数量增长30%。
•与美术团队协作设计高颜值时装与特效道具,结合节日氛围限时上架,单周道具销售额突破120万。
•监控经济系统产出与消耗,动态调整掉落概率与商城定价,避免通货膨胀,用户满意度稳定在90%以上。
热爱游戏行业,对用户需求与产品生命周期有持续热情;逻辑清晰、数据驱动,善于从数据中挖掘增长机会;具备跨部门协作与资源整合能力,能高效推动运营策略落地;关注市场动态,愿在游戏运营岗位持续深耕,为产品竞争力注入价值。
游戏渠道与媒体合作资源:
整合华为、小米、OPPO等主流应用商店的推广资源,主导过多次限时测试预约活动,转化率提升30%;深度运营TapTap核心玩家社区,通过社群预热与测试资格发放,单次活动带来有效用户量环比增长50%。曾与斗鱼、虎牙等直播平台合作策划主播试玩挑战赛,单场活动新增用户10万+,同时积累50+游戏KOL合作关系,为后续产品首发与持续宣发提供稳定的流量入口。