苏静静
188****5055su****@***.com北京25女产品运营助理在职北京8k - 12k •主导校园文创品牌孵化项目，完成3轮用户深度访谈及竞品分析，输出产品定位方案并落地线上试销
•设计并执行校园社团招新转化率提升计划，通过AB测试优化宣传物料，最终实现报名量环比增长40%
北京云端智联科技有限公司 - 业务增长部B 端企业服务
2021 - 07-2023 - 03
•搭建用户反馈闭环机制，通过建立专属反馈通道与定期回访，沉淀有效需求文档 50+ 份，协助产品团队将用户痛点转化为版本迭代方向
•主导版本发布期的营销预热与转化活动，设计阶梯式奖励玩法，在 3 个核心版本迭代中，推动新用户次日留存率提升 12%，功能渗透率增长 20%
•负责行业解决方案对标研究，定期输出竞品商业模式与运营动作拆解报告，为产品差异化定位提供策略依据，累计输出深度报告 8 份
•负责核心用户社群的网格化管理，制定分层运营策略，通过专属权益与互动机制，维护高净值用户 300+ 人，社群活跃度保持在 40% 以上
北京智汇云图信息技术有限公司 - 品牌市场部科技数据服务
2020 - 06-2021 - 06
•负责公司企业内容品牌打造，策划并撰写系列专题文章，实习期间累计输出深度稿件 30+ 篇，带动公众号粉丝净增 1500+，单篇平均阅读量突破 5000+
•协助执行全域流量承接与转化活动，包括线上直播互动与线下行业沙龙，负责流程管控与现场执行，单场活动到场转化率提升至 90%
•利用用户画像标签化思维，对新媒体平台用户行为进行数据挖掘，输出运营数据分析报表 10+ 份，为内容选题与发布时间优化提供量化依据
•项目背景：针对用户活跃度波动大、留存低的问题，旨在通过游戏化运营手段提升用户生命周期价值
•- 开展用户生命周期调研，运用 RFM 模型对 1000+ 样本用户进行分层，明确不同层级用户的激励偏好
•- 参与权益体系架构设计，规划积分获取路径（签到、任务、分享）与消耗场景（实物兑换、虚拟特权），设计 5 级会员成长体系
•- 跟进开发进度与功能验收，协同设计团队优化积分商城 UI 交互，上线后通过站内信与 Push 进行全覆盖宣导
•项目成果：重构后会员活跃率提升 25%，积分消耗率提高 15%，用户对权益体系的 NPS 评分提升至 80 分
垂直行业解决方案新品上市推广项目 - 推广执行助理
2023 - 01-2023 - 03
•项目背景：配合公司新发布的企业级工具模块，需在冷启动阶段快速获取种子用户并验证产品市场契合度
•- 制定精准获客策略，锁定目标行业垂直社区与专业 KOL，设计定向邀请制与内容种草相结合的组合拳
•- 负责推广素材生产，撰写行业痛点解决方案文案 15+ 篇，设计信息流广告素材 10+ 组，在垂直媒体平台获得曝光量 50 万+
•- 协调渠道资源，对接 5 位行业意见领袖进行产品背书，通过私域流量池蓄水，累计转化意向客户 200+ 家
•项目成果：新品上线首月获得注册用户 8000+，核心功能使用转化率达到 45%，成功验证 PMF 模型
对产品运营底层逻辑有着天然的敏感度，享受从混乱信息中提炼用户真实痛点的过程。具备极强的执行落地能力与细节控习惯，擅长将抽象的业务目标拆解为可量化的 SOP 流程。热爱数据驱动的决策方式，习惯在每一次活动复盘后建立新的优化模型，而非止步于单次交付。关注行业生态演变，愿意深耕业务运营领域，通过精细化用户管理与内容生态搭建，为产品增长寻找第二曲线。
数据驱动决策与工具实战:
运用Python清洗分析校园活动报名数据，搭建用户画像看板，助力精准推送策略制定
设计并维护产品迭代需求文档库，通过Figma原型图推动UI优化，缩短开发沟通周期30%
使用Notion建立跨部门协作流程模板，统筹学生会3个部门资源完成年度品牌日活动策划
