苏静静
188****9871su****@***.com北京28女培训课件研发专员在职北京12k-18k •主修课程开发、认知心理学与教育评价等方向，能基于学习科学搭建培训目标—内容—评估闭环，为课件研发提供方法论支撑。
•作为公益教育项目讲师，独立策划并交付学习方法工作坊，自行编写讲义、设计互动练习并收集反馈迭代课件，适配中学生与大学生两类人群。
北京某信息技术股份有限公司 - 培训部互联网科技成长型
2017.07-2020.06
培训课件研发专员学习需求拆解课程脚本编写教学媒体设计
北京
•负责公司各业务条线员工职业素养与技能类培训课程的设计与开发，基于岗位胜任力模型拆解能力短板，产出匹配度高的课件内容。
•深入销售、客服、技术等部门进行一线跟访与访谈，收集真实业务场景作为课程素材，将隐性经验显性化。
•借助画外音、情景短片与交互式动画等多媒体手段搭建沉浸式学习体验，显著降低知识理解门槛。
•建立培训效果反馈闭环，结合考试数据、满意度调研与业务转化指标，定期迭代课程结构及教学策略。
北京某职业培训学校 - 课程研发部职业培训成人教育
2020.07-2022.06
培训课件研发专员课程体系架构互动式教学设计培训资源库运营
北京
•统筹搭建新员工入职引导课程体系，覆盖组织文化、职业规范与核心业务逻辑等模块，形成标准化教学链路。
•将晋级闯关、团队挑战赛等游戏元素融入课程，配合即时反馈与成长值体系，使新员工学习参与率大幅提升。
•搭建模块化课件素材库，按知识点、岗位场景与行业案例进行多维标签管理，实现内容复用与高效组装。
•组织跨部门培训师开展课程磨课与教学演练，根据现场反馈优化讲解节奏与互动设计，保障课程交付质量。
•以核心成员身份深度参与销售团队实战能力提升课程改造项目。
•项目启动阶段，通过对一线销售代表与管理层的深度访谈，以及客户反馈数据分析，锁定课程升级聚焦点为商务沟通与关系维护实战。
•主导撰写贴合业务场景的商战案例，并设计角色扮演、策略共创等互动环节，增强学习代入感。
•课程上线后，销售团队培训覆盖率同比提升约30%，同时三个月内的成交转化率较此前提升15%。
•通过入离职数据分析和新人导师访谈，提炼新员工高频痛点，定制课程模块覆盖数字化办公能力、高效沟通与时间管理。
•采用微课与模块化组合方式，支持新员工按岗位差异自主选学，兼顾统一标准与个性化需求。
•课件交付后，新员工平均上手周期缩短约20%，基础职业素养测评成绩提升40%。
我对培训内容研发怀有热忱，享受把复杂知识转化为易懂课件的过程；做事严谨细致，习惯从学习者视角打磨每一处细节；熟悉多媒体工具与课程设计方法，能兼顾教学效果与视觉呈现；乐于跨团队沟通，也持续追踪行业新趋势，以保持课程内容的新鲜感与实用价值。
在线学习平台运营与课程实践:
熟练操作Moodle、TalentLMS等主流学习管理系统，独立完成课程上传、用户分层与学习数据看板配置。
成功将多门线下课程改造为线上互动课，引入H5组件、随堂测验和讨论任务，使课件点击完成率提升超过40%。
策划并主持“教育产品直播答疑周”系列活动，通过实时答疑与问卷追踪优化内容设计，累计服务学员300余人次。
