牛敬业
汽车用品零售巡店专员
BUSINESS PROFILE
电话188****2796
邮箱niu****@***.com
城市北京
年龄28
性别男
求职状态在职
•主修零售学、消费者行为学、渠道管理等课程，成绩保持专业前10%，连续两次获校级奖学金。
•带队参加校园“零售实战模拟赛”，负责市场调研及促销策略，团队荣获二等奖；另在品牌策划竞赛中担任主创，产出全套营销方案。
•担任校营销协会副会长，牵头策划“校园购车节”活动，联动本地4S店与汽车用品商展示新品，现场协调数十个展位，锻炼了跨团队沟通与应急调度能力。
北京车域通商贸有限公司 - 市场运营部汽车用品零售区域连锁
2019.07-2022.02
•• 负责北京朝阳、海淀等核心商圈15家连锁汽车用品店的周期性巡店，确保每月每家门店至少到店巡查3轮。
•• 依据品牌陈列SOP核查堆头、货架、焦点展台，结合动线分析调整商品摆放，通过黄金视线区优化带动负责门店平均客单价提升约12%。
•• 与店长及导购进行深度访谈，收集销售堵点，现场开展一分钟产品卖点话术演练和实操教学，累计覆盖全员，员工产品讲解通过率提升近20%。
•• 每月通过暗访竞品门店、浏览车友社群等渠道搜集市场情报，整理竞品主推品、价格带及消费者偏好变化，输出5条以内可落地的品类与定价建议。
北京车美饰连锁管理有限公司 - 运营管理部汽车用品连锁区域拓展
2022.03-至今
•• 统筹北京主城及近郊20家汽车精品门店的巡店节奏，规划月/周巡检路线，合理调配巡店人力与时间。
•• 搭建门店健康度评估表，涵盖视觉呈现、成交转化、服务规范等八大维度，每月出具评分雷达图，针对末位20%门店制定驻店整改计划并跟进闭环。
•• 策划秋季除湿养护节、冬季座垫焕新周等主题活动，联动供应商提供引流赠品，活动期区域整体销售额同比提升18%，所有门店均按标准执行。
•• 负责与品牌供应商谈判促销资源与补货周期，建立安全库存预警，将热销单品缺货率从12%压降至4%。
•• 作为推广小组成员，深度参与公司新引进的车内空气净化套装在重点门店的上市导入。
•• 拟定门店端推广打法，包括柜台陈列指引、导购话术脚本、限时体验促销玩法。
•• 巡店督导执行细节，收集顾客试用反馈与购买疑虑，动态调整赠品策略与卖点讲解重点，3个月内该系列在试点门店累计售出40余万元，门店渗透率提升约5%。
•• 负责老店形象存量改造工程，牵头完成选址评估、装修立项与陈列道具升级。
•• 携团队走访比对8家经营下滑门店，制定一店一方案，重置动线、灯光色温及展架道具。
•• 驻场跟进施工节点与安全规范，同步组织店长参与陈列调整，改造后门店自然进店率提升约30%，月度销售额增长25%，并将改造流程固化为标准手册，已推广至后续20余家门店。
对汽车用品零售行业充满热情，享受巡店过程中发现细节、优化体验的成就感。做事踏实细致，善于从一线观察中捕捉改进机会；具备店铺陈列与人员带教方面的实用经验，能有效带动终端活力。乐于沟通协调，重视与门店及总部的信息同步，相信持续复盘与快速行动是零售提质的关键。期待在巡店岗位上发挥所长，助力门店稳健成长。
2023年度北京车美饰连锁管理有限公司门店焕新卓越推动奖 汽车用品零售品类洞察:
熟悉脚垫、座套、车载净化器、洗车液等关键品类的功能参数与适用车型，能结合门店动线设计并定期开展店员产品知识培训。
持续关注新能源车主的“极简化”内饰需求，定期整理竞品价格带与促销活动情报，为区域选品和巡店督导提供数据参考。
