AMAZING RESUME / 01
NAVIGATE · EXPLORE · ADVANCE
苏静静
新东方课程顾问
常怀探索之心，以实干沉淀自身价值
188****8380suj****@***.com北京28女新东方课程顾问在职北京12k-18k •担任校园营销社团副团长，策划并落地‘新生季校园生活用品展销会’，吸引6家校外商户入驻，累计参与人次超1200，合作商户平均销售额提升20%。
•在品牌管理课程中主导‘校园咖啡品牌重塑’小组项目，完成消费者问卷调研与竞品分析，提案被当地连锁咖啡品牌采纳并落地试点。
新东方教育科技集团 - 课程销售部上市公司国际教育品牌
2018.07-2020.12
•负责初高中英语及留学预备类课程的咨询与规划，通过一对一测评沟通为学生定制年度学习方案，月均接待客户40+。
•综合运用社群运营与电话外呼开发潜在学员，每月沉淀有效线索20余条，正价课成交率维持在55%左右。
•建立学员成长档案，定期向家长反馈学习进度并给出阶段性备考建议，带动续费与转介绍率持续提升，客户满意度达98%。
•收集一线课堂反馈与学员常见问题，参与寒暑假班型及服务流程的迭代讨论，推动整体满班率提升15%。
新东方教育科技集团 - 课程销售部教育行业头部企业全国连锁
2021.01-2022.06
•统筹考研项目招生工作，带领5人销售小组制定周度、月度目标，通过陪访、演练与数据复盘提升团队综合销售能力，季度业绩平均提升30%。
•策划‘考研大纲解析’‘暑期集训营’等系列招生活动，组合线上直播引流与线下校园路演，活动期间有效咨询量提升45%。
•重点开拓高校与职业教育机构渠道，成功签约2家校企合作单位，为企业员工提供团体定制化培训，年度累计创收60万元。
•定期监测同行业竞品价格、课程与推广动作，输出营销策略建议，优化信息流投放创意，线索成本较上一年度下降18%。
新东方‘秋季雅思封闭营’课程推广 - 课程推广负责人
2020.05-2020.08
•参与‘秋季雅思封闭营’课程推广，制定‘内容种草+直播答疑+面对面咨询’的全链路推广方案。
•在短视频平台发布备考干货短视频及学员案例访谈，累计播放量突破8万，为社群引流新增用户1500+。
•组织线下校园路演与英语角活动6场，覆盖学生600余人，收集有效线索300条，最终转化报名120人，项目营收约45万元。
•项目结束后输出复盘报告，总结不同渠道的投产比，为下一期项目提供投放优化建议。
•负责‘家庭教育先行者’系列讲座的选题策划与落地执行，邀请心理学者、升学规划师及优秀学员家长分享经验。
•累计组织线上直播12场，线下沙龙6场，参与家长超过900人次；每场活动后收集满意度问卷，好评率达96%。
•建立家长微信社群，定期推送教育资讯与课程福利，群内活跃度持续走高，带动课程转介绍率提升18%。
•协同技术团队搭建讲座回放平台，支持App端观看，累计注册用户达6000人，沉淀为长期可运营的私域资产。
热爱教育培训事业，乐于倾听家长与学生需求，擅长将课程价值转化为清晰的学习路径。具备敏锐的客户洞察与亲和力，能快速建立信任并提供个性化建议。有带团队和统筹推广的经验，习惯用数据复盘推动方案迭代，对市场变化保持好奇。期待在课程顾问岗位上，用专业与温度陪伴更多学员成长。
教育行业市场洞察能力:
持续跟踪K12及成人语培行业的政策变化与用户需求迁移，聚焦家长在升学规划、留学准备等场景的决策痛点，并输出用户画像与需求简报。
深度拆解同城竞品的课程矩阵、定价模型与推广触点，结合自身机构定位提出差异化卖点与促销节奏建议，助力课程包优化与转化率提升。
