AMAZING RESUME · GREEN HORIZON

苏静静

教育培训课程顾问

188****1696suj****@***.com北京30女教育培训课程顾问在职北京12k-18k

教育经历

2013.09

2017.06

北京师范大学 - 本科双一流

教育学

•系统学习教育学原理、教育心理学、课程与教学论等核心课程，辅修市场营销学，GPA 3.8/4.0，连续两年获得校级学业奖学金

•担任学院教育创新协会副会长，牵头策划“未来教师”技能大赛，联动8个院系、300余名学生参与，覆盖赛制设计、宣传推广、现场协调全流程，锻炼了需求洞察与跨团队协作能力

•参与海淀区中小学课后服务项目调研，设计问卷并深度访谈12位一线教师，独立完成6000字研究报告，针对性提出3项课程优化建议并被采纳，团队获评校级优秀实践团队

工作经历

2017.07

2020.12

好未来教育集团 - K12课程咨询部综合性教育服务商

课程顾问课程销售教育产品市场推广

北京

•通过电话外呼、线下地推和社群运营等多种渠道开发潜在客户，年均签约家庭客户160余组，累计创造营收230万元

•基于学员学情分析和升学政策动态，定制化组合学科辅导方案，推动客户下单转化率环比提高28%

•定期开展家长回访与学情反馈，建立高粘性客户关系，续费与转介绍比例稳定在65%以上

2021.01

2023.06

传智播客教育科技集团 - 职业教育课程销售部职业教育头部企业

课程顾问主管团队领导产品迭代支持

北京

•带领6人销售小组负责成人IT技能培训课程的市场拓展，制定月度销售作战地图与激励政策，团队平均月业绩突破90万元

•设计并执行新人带教体系，涵盖产品讲解演练、客户异议处理、CRM使用规范等模块，新员工转正后首季度业绩达成率超85%

•协同产品教研团队收集一线客户反馈，参与课程大纲迭代与定价策略研讨，推动新课程试听报名量季度环比增长33%

项目经历

2019.03

2019.09

少儿英语自然拼读产品获客专项 - 好未来教育集团

项目负责人

•统筹线上自然拼读课程的宣传推广，搭建家长社群并进行分层运营，累计沉淀精准潜在学员7000余名

•与数据团队协作搭建转化漏斗，A/B测试不同落地页与优惠策略，推动线上报名转化率由13%提升至21%

•基于用户画像调整短视频内容投放节奏，项目周期内课程累计销售额突破160万元

2022.04

2022.10

Python零基础就业班产品升级 - 传智播客教育科技集团

课程顾问参与

•参与Python就业班课程升级，负责面向学员与用人企业的双向需求调研，回收有效问卷1200余份

•围绕调研结论提出增设企业级实战项目、展示往期学员作品集等改进建议，被采纳后试听课预约量提升42%

•协同市场团队策划线上线下联动发布会，设计限时早鸟价与老带新激励，首月新课程售出280个名额

个人总结

热爱教育培训行业，长期关注K12与成人职业学习需求变化；善于倾听与沟通，精准匹配课程方案，推动转化；具备团队协作与课程优化经验，注重口碑与长期价值。

技能专长

客户需求诊断

销售全流程管理

教育产品分析

荣誉奖项

2019年好未来集团金牌咨询师

2023年传智播客销冠团队负责人

其他信息

教育心理学在课程咨询中的实践:

依据发展心理学与学习动机理论，快速识别不同年龄段学员的认知水平与兴趣偏好，精准匹配并推荐适合的课程产品

在咨询面谈中熟练运用积极倾听、共情回应与需求挖掘技巧，建立专业可信赖的顾问形象，显著提升课程签约率与续费意愿

持续追踪教育心理学前沿研究，将学习习惯养成、抗挫力培养等成果转化为课程话术与销售素材，助力团队整体转化率提升

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苏静静

教育培训课程顾问

188****1696suj****@***.com北京30女教育培训课程顾问在职北京12k-18k

教育经历

2013.09

2017.06

北京师范大学 - 本科双一流

教育学

•系统学习教育学原理、教育心理学、课程与教学论等核心课程，辅修市场营销学，GPA 3.8/4.0，连续两年获得校级学业奖学金

工作经历

2017.07

2020.12

好未来教育集团 - K12课程咨询部综合性教育服务商

课程顾问课程销售教育产品市场推广

北京

•通过电话外呼、线下地推和社群运营等多种渠道开发潜在客户，年均签约家庭客户160余组，累计创造营收230万元

•基于学员学情分析和升学政策动态，定制化组合学科辅导方案，推动客户下单转化率环比提高28%

•定期开展家长回访与学情反馈，建立高粘性客户关系，续费与转介绍比例稳定在65%以上

2021.01

2023.06

传智播客教育科技集团 - 职业教育课程销售部职业教育头部企业

课程顾问主管团队领导产品迭代支持

北京

•带领6人销售小组负责成人IT技能培训课程的市场拓展，制定月度销售作战地图与激励政策，团队平均月业绩突破90万元

•设计并执行新人带教体系，涵盖产品讲解演练、客户异议处理、CRM使用规范等模块，新员工转正后首季度业绩达成率超85%

•协同产品教研团队收集一线客户反馈，参与课程大纲迭代与定价策略研讨，推动新课程试听报名量季度环比增长33%

项目经历

2019.03

2019.09

少儿英语自然拼读产品获客专项 - 好未来教育集团

项目负责人

•统筹线上自然拼读课程的宣传推广，搭建家长社群并进行分层运营，累计沉淀精准潜在学员7000余名

•与数据团队协作搭建转化漏斗，A/B测试不同落地页与优惠策略，推动线上报名转化率由13%提升至21%

•基于用户画像调整短视频内容投放节奏，项目周期内课程累计销售额突破160万元

2022.04

2022.10

Python零基础就业班产品升级 - 传智播客教育科技集团

课程顾问参与

•参与Python就业班课程升级，负责面向学员与用人企业的双向需求调研，回收有效问卷1200余份

•围绕调研结论提出增设企业级实战项目、展示往期学员作品集等改进建议，被采纳后试听课预约量提升42%

•协同市场团队策划线上线下联动发布会，设计限时早鸟价与老带新激励，首月新课程售出280个名额

个人总结

技能专长

客户需求诊断

销售全流程管理

教育产品分析

荣誉奖项

2019年好未来集团金牌咨询师

2023年传智播客销冠团队负责人

其他信息

教育心理学在课程咨询中的实践:

依据发展心理学与学习动机理论，快速识别不同年龄段学员的认知水平与兴趣偏好，精准匹配并推荐适合的课程产品

在咨询面谈中熟练运用积极倾听、共情回应与需求挖掘技巧，建立专业可信赖的顾问形象，显著提升课程签约率与续费意愿

持续追踪教育心理学前沿研究，将学习习惯养成、抗挫力培养等成果转化为课程话术与销售素材，助力团队整体转化率提升

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