•作为发起人之一，组织“校园营养周”活动，联合校医院进行膳食问卷发放与简易体测，向师生讲解维生素与矿物质补充要点，吸引超300人参与，锻炼了健康知识宣讲与活动统筹能力。
•在“全国大学生商业案例大赛”中，以某区域型药房连锁为对象，完成其保健品品类优化方案，提出社区银发客群精准推荐策略，获北方赛区三等奖，强化了数据收集与销售策略落地能力。
北京同仁堂健康药业股份有限公司 - 销售部中华老字号大健康连锁
2017.07-2020.06
•在门店一线接待顾客，通过细致询问身体状况与生活习惯，为其搭配适合的维生素、鱼油等膳食补充剂，并讲解服用注意事项与预期效果。
•建立并维护核心客户档案，定期通过电话或微信回访，了解产品使用反馈，及时调整建议方案，促成复购与转介绍。
•参与策划并执行店铺月度促销活动，如“春季护肝计划”“亲子营养周”，负责物料准备、话术提炼与现场销售引导，单场活动平均提升个人业绩20%。
•主动学习各类保健品的作用机理、配伍禁忌，每日晨会分享一个产品知识点，带动团队专业水平提升。
•与采购部门保持紧密沟通，追踪畅销品库存，及时反馈顾客特殊需求，推动近效期产品处理方案，减少损耗。
北京老百姓大药房连锁有限公司 - 销售部上市企业平价药房龙头
2020.07-至今
•负责门店日常运营，包括根据季节与节日调整商品陈列，设计堆头与端架，提升货架吸引力；同时管理库存，确保畅销品不断货。
•通过社区义诊、老年活动中心合作等方式拓展新客源，并运营企业微信社群，每日发布健康小贴士与产品优惠，三个月内社群人数增长至500人。
•为顾客提供一对一的健康诊断与产品组合建议，基于中医体质辨识理念，制定个性化内调外养方案，提升客单价与满意度。
•参加公司组织的“营养顾问”认证培训，系统学习慢病饮食管理、运动营养学等课程，并考取内部营养顾问资格，进一步赋能销售。
•协助店长进行排班管理、业绩追踪与团队激励，牵头组织晨夕会，复盘销售案例，营造互助共进的门店氛围。
•策划以“强健骨骼，乐享晚年”为主题的门店促销活动，针对社区中老年人群，设定骨关节养护产品组合。
•与社区老年大学、街道办合作，在社区活动中心举办免费骨密度检测和关节保健讲座，现场提供氨糖软骨素产品试服及讲解。
•活动吸引近300名居民参与，现场登记健康档案并发放优惠券，活动期间氨糖、钙片类产品销售额环比增长45%，新办会员卡120余张。
•活动结束后，对参与者进行电话回访，收集使用感受与建议，并筛选有意向客户进行二次邀约，为后续精准营销建立基础。
•主导某品牌益生菌系列在门店的上市推广，制定“肠道健康周”活动方案，设置试饮台、菌群知识科普展板，营造体验氛围。
•组织店内员工参加新品培训，提炼核心卖点与常见问题应答，并通过角色扮演强化销售话术。
•协调线上渠道，利用朋友圈广告定向投放门店周边3公里人群，并策划社群专属秒杀活动，实现线上线下联动。
•新品上市首月，该系列销售额突破8.5万元，超额完成公司下达指标的130%，并成功积累首批种子用户。
健康管理师（三级）认证:
持证期间持续参与线上慢病管理社群运营，每月为群成员提供饮食记录点评与轻运动打卡建议，并整理常见保健误区答疑文档，在门店可快速转化为顾客教育素材，增强服务黏性。
