•主修移动应用开发与人机交互课程,毕业设计《社区互助平台》获校级优秀创新项目
•参与'互联网+'大赛完成教育类小程序开发,团队获华东赛区金奖
•在省级媒体实习期间策划3期融媒体专题,总播放量超500万
北京星辰互联科技有限公司 - 数字健康事业部医疗健康科技
2018.07-2021.12
•主导健康类App的拉新激活策略,通过医院合作渠道和短视频平台投放实现月新增用户增长220%
•构建用户健康档案分层体系,设计个性化内容推荐逻辑,使28日留存率提升37%
•联合产品研发完成3次重大版本迭代,优化智能问诊流程,降低用户流失率至8%以下
•策划线上线下联动的健康主题活动,单场活动覆盖50万+目标用户群体
•搭建用户反馈闭环机制,推动12项功能优化落地,应用商店评分提升至4.6分
北京极光互动科技有限公司 - K12教育产品线在线教育科技
2022.01-至今
•统筹教育类App年度运营规划,建立K12用户全生命周期管理模型
•创新设计'学伴计划'社交裂变玩法,带动病毒式传播实现自然增长占比达45%
•整合教研资源打造名师直播矩阵,单场课程峰值观看量突破80万人次
•拓展政企合作渠道,成功接入12个省市的智慧教育云平台
•建立数据看板体系,实现7大核心指标实时监测,决策效率提升50%
•创新性采用'健康问卷引流+AI报告生成'组合拳,单渠道获客成本降低40%
•设计三级裂变激励机制,实现用户主动分享率提升至28%
•联合三甲医院开发线上问诊绿色通道,新增高净值用户占比达35%
•重构付费会员体系,推出'学习成长包+实体文具'捆绑方案,客单价提升60%
•搭建教育游戏化任务系统,用户日均使用时长增长至52分钟
•设计AR校园打卡功能,带动校园周边商户导流,广告收入季度环比增长180%
数据洞察工具:
精通Tableau构建动态数据看板,曾为教育产品搭建实时转化漏斗分析系统
熟练使用Python进行用户行为聚类分析,输出精准用户分群策略
敏捷运营方法论:
实践OKR目标管理体系,连续3个季度达成120%以上业务指标
创新'用户旅程地图+敏捷迭代'工作法,缩短需求响应周期至5个工作日