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擅长运用SQL进行多源数据清洗与聚合,结合RFM模型与行为序列分析,构建涵盖新客、活跃、沉睡、流失四阶段的会员生命周期看板,并输出差异化唤醒策略,直接支撑分群运营方案落地。

对用户留存与价值增长充满热情,相信精细化运营能带来有温度的会员体验;习惯从数据中洞察行为动机,保持对细节的敏感与持续迭代的耐心。擅长结合用户分层与权益设计,能将活动策划、触点优化等衔接为闭环;同时注重跨团队协同,乐于在快速变化中沉淀可复用的方法论,为业务增长注入落地思路。
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