•作为核心成员参加大学生电动方程式大赛，主导电池系统结构设计与热管理方案优化，协助车队在耐久赛项中取得全国二等奖；
•以组长身份完成《动力电池智能运维》课程项目，利用Simulink搭建电池组不一致性模型，提出基于SOH的主动均衡策略，获院级优秀结题；
•本科期间连续三年获得学业优秀奖学金，毕业设计被评为校级优秀论文，同时获评校级优秀毕业生。
比亚迪股份有限公司 - 售后技术部新能源龙头技术创新
2015.07-2019.12
汽车电池售后工程师电池故障诊断售后技术支持客户问题闭环
北京
•• 负责汽车电池售后技术支持，平均每月处理约80起电池包绝缘报警、BMS通讯异常等故障报修，客户满意度达到98%。
•• 与研发及电池管理团队深度协作，对典型故障进行根因分析，累计输出产品改进建议15条，推动电池均衡策略与热管理方案的优化。
•• 策划并开展电池售后技术培训，为区域售后团队及授权服务中心培训超200人次，并通过实操考核固化培训效果。
•• 搭建电池售后故障案例库，分类整理典型故障场景及诊断脚本120个，支撑一线工程师快速定位问题。
北京小鹏汽车有限公司 - 售后服务部新能源汽车新势力用户企业
2020.01-2022.12
高级汽车电池售后工程师故障根因分析售后流程再造技术培训赋能
北京
•• 主导高压电池系统深度售后问题的解决方案制定，成功处置12起重大电池包进水、绝缘失效等疑难故障，为公司避免潜在损失超300万元。
•• 重构售后诊断流程，引入远程诊断与数据预分析机制，将电池故障响应时间缩短40%，并优化了多级备件调配策略。
•• 带领售后技术小组完成3款全新电动平台车型的电池售后技术对接，编写售后技术手册与诊断工单模板，保障新车顺利交付。
•• 与电芯供应商联合开展电池质量追溯，通过售后数据反哺工艺改进，推动批次性电池故障率下降25%。
某车型电池均衡策略优化及售后验证项目 - 售后技术负责人
2017.01-2018.12
•• 以售后技术负责人身份参与某车型电池均衡策略优化项目，负责制定售后端验证方案。
•• 针对电池组压差过大导致的续航缩水投诉，提出基于大数据诊断的验证方法，通过售后实车数据采集与模拟，使均衡策略优化后整包压差降低[X]%。
•• 协调研发、生产与区域售后团队，推进远程升级包下发与实车验证，确保项目按节点完成。
•• 项目落地后，该车型因电池不均衡引发的售后投诉率下降[X]%。
新型固态电池装车售后技术预研与支持项目 - 项目负责人
2021.01-2021.12
•• 主导新型固态电池首批装车后的售后技术预研项目，从试制阶段介入，参与售后可维修性评审。
•• 建立新型电池售后技术知识库，编制电池包拆解作业指导书[X]份，高压断电诊断流程[X]套。
•• 对售后团队开展新型电池专项培训[X]场，覆盖高压安全、绝缘测试及应急处理，确保新车上市时具备技术承接能力。
•• 新车上市后快速响应，72小时内完成首批电池售后技术疑问闭环，保障客户交付体验。
电池诊断与售后支持工具链:
可独立使用电池循环测试系统、内阻/容量快速筛选仪、Vector CANalyzer等工具，结合售后故障码与历史数据，完成异常电芯定位和SOH/SOP衰减趋势分析，并形成标准化诊断报告。
