•主导跨校联合「电商创新孵化计划」，通过搭建社群+直播双渠道实现单月GMV突破30万，项目获评校级优秀案例
•深度参与京东校园站运营实习，独立策划「开学季」主题促销页，通过关键词优化与限时秒杀组合策略提升UV价值40%
京东运营推广京东生态运营全渠道流量运营营销ROI提升
北京
•主导京东官方旗舰店的全链路运营，从商品上下架到详情页视觉优化，确保信息精准传达并提升用户点击意愿。
•设计并落地京东快车与DMP人群定向策略，结合A/B测试持续调优关键词出价，实现广告投入产出比增长35%。
•统筹618大促与日常主题活动，整合秒杀、满减与会员专享权益，推动活动期间GMV同比提升60%。
•通过生意参谋与第三方工具追踪竞品动态，针对性调整选品与定价策略，助力店铺在细分品类市占率增长20%。
•建立客户反馈闭环机制，协同客服团队优化响应流程，店铺DSR评分稳定维持在4.9以上。
电商运营专员店铺日常运营客户体验优化运营效率提升
北京
•负责商品全生命周期管理，监控库存周转率并协调补货计划，保障热销商品不断货。
•优化客服SOP并引入智能机器人，平均响应时效提升30%，客户问题解决率达95%。
•执行新品首发与节日主题活动，设计裂变玩法吸引新用户，单场活动UV峰值增长50%。
•搭建运营数据看板，分析流量结构与转化漏斗，驱动页面改版使整体转化率提升28%。
•与供应链团队协同优化采购模型，通过数据预测减少滞销，库存成本降低15%。
•作为项目负责人，主导京东家电类目新品上市专项，制定从预热到爆发阶段的推广路径。
•通过用户画像分析与竞品价格带研究，明确目标客群并设计差异化卖点。
•迭代优化商品主图与详情页逻辑，结合搜索热词提升自然流量占比。
•联动京东快车与短视频平台达人种草，实现站内外流量协同导流。
•建立实时监测机制，动态调整推广预算分配，首月销售额达成目标120%。
•参与京东母婴类目老客召回项目，设计分层唤醒策略。
•挖掘沉睡客户RFM模型，定向推送个性化优惠券与专属推荐。
•通过京东消息中心与微信社群触达，持续优化触达时机与文案。
•项目覆盖5000+沉睡用户，复购率提升18%，带来增量GMV 80万。
数据分析与可视化:
运用Python爬虫抓取竞品价格数据，结合Tableau制作动态看板，为采购部门提供选品决策支持
通过用户画像分层设计精准营销短信模板，在3C数码类目实现点击率提升60%，复购率增长25%
