•主导完成跨学科电商运营课题，运用数据建模对校园快消品消费场景进行深度剖析，提出基于用户画像的精准引流方案，最终帮助合作商户实现月度GMV突破15万元。
•在校期间组建并管理校园电商创业小组，负责统筹校园社群分销体系，从0到1搭建KOC招募与激励机制，有效带动复购率提升18%。
北京星辰互联科技有限公司 - 电商运营部科技型企业
2013.03-2016.06
•主导京东旗舰店年度运营蓝图设计，拆解目标至月度执行计划，覆盖选品节奏、大促排期与页面迭代，带动全年GMV增长30%。
•基于行业大盘与竞品监控报表，动态调整SKU组合，季度内完成50余款潜力单品的测款与上架，有效拓宽品类覆盖。
•负责6人运营小组的带教与绩效管理，通过周复盘机制与专项培训提升组员实操水平，团队考核合格率保持100%。
•主动对接京东类目小二，争取活动坑位与资源包支持，使店铺在大促期间的页面曝光量环比提升20%。
•统筹京东全域业务的经营决策，从战略规划到落地执行全程把控，带领团队完成年度GMV突破2亿元的目标。
•从0到1搭建京东运营SOP体系，涵盖选品、流量、会员、数据四大模块，推动人效提升30%。
•推进京东自营与POP渠道并行策略，新增10余家合作店铺并实现精细化运营，进一步扩大品牌在京东的货架覆盖。
•基于消费者洞察驱动选品与营销创新，孵化多款月销破500万的单品，验证从需求捕捉到爆品打造的全链路能力。
•建立运营人才梯队培养机制，团队从10人扩充至30人，核心成员晋升率达20%，形成可复制的运营中台能力。
•统筹618大促整体运营方案，设计预售蓄水、品类专场、阶梯满减等组合玩法，形成完整的活动节奏与资源分配计划。
•拉通商品、供应链、客服等多部门资源，确保大促期间库存备货充足、物流时效达标、客诉响应及时，保障用户体验。
•执行站内流量采买与搜索优化策略，结合京东快车、品销宝等工具精准引流，大促期间店铺访客量同比增长50%。
•实时监控销售与转化数据，灵活调整投放节奏与活动力度，最终实现大促GMV同比增长80%，创店铺历史新高。
•主导京东旗舰店品牌升级项目，重新定义品牌定位与目标客群，完成店铺视觉体系与页面架构的全面改版。
•策划品牌日、联名限定等营销活动，通过跨界合作与内容传播提升品牌在目标人群中的认知度。
•搭建品牌内容矩阵，产出优质详情页、短视频与直播内容，强化用户对品牌调性与产品卖点的感知。
•项目落地后，品牌词搜索量提升40%，老客复购率提升15%，品牌在京东平台的声量与转化效率同步改善。
电商全链路运营策略:
精通京东全站营销生态，深入研究搜索加权、推荐流量及活动资源的分配逻辑，能够基于平台特性制定差异化的流量获取方案。
具备从爆款挖掘、定价策略到供应链协同的闭环运营能力，熟练掌握AB测试、流量承接与ROI归因分析，确保全链路营销效率最大化。
敏锐洞察即时零售、直播电商等新兴渠道动态，善于捕捉下沉市场与高净值人群的消费趋势，快速迭代运营组合以应对激烈的市场竞争。
