•主修商业数据分析、新媒体营销与消费者心理学等核心课程,构建了从市场洞察到营销执行的知识框架,尤其擅长利用数据工具辅助营销决策。
•作为骨干成员参与校级创业模拟大赛,负责商业计划书 (BP) 的市场调研板块与路演 PPT 制作。项目最终获得省级奖项,期间锻炼了将复杂商业逻辑清晰表达的能力。
•连续两年获得校级专业奖学金,学分绩点保持在专业前 20%。在校期间担任学生会外联部干事,成功对接多家企业赞助校园活动,具备扎实的资源整合与对外沟通能力。
北京锐思文化传播有限公司 - 品牌营销中心品牌整合营销
2020.07-2022.03
•聚焦文创与教育行业,深入分析目标客群决策路径,结合行业痛点设计差异化广告触达方案。通过社群运营与内容种草的方式,精准筛选并转化意向客户,累计新增有效线索 40+ 条,为团队储备了充足的销售资源。
•主导客户全生命周期管理,定期回访存量客户并挖掘二次投放需求。针对新消费品牌客户,提供定制化媒体组合建议,协助团队达成季度销售目标 600 万+,个人经手合同金额突破 100 万。
•搭建竞品监测体系,追踪头部广告平台的政策变化与价格波动,输出周度市场洞察报告。优化内部 CRM 录入流程,将销售线索跟进响应时间缩短 20%,有效提升了客户满意度。
北京云图数据科技有限公司 - 客户成功部SaaS 服务
2019.07-2020.06
•协助推广公司自研的数据分析 SaaS 工具,参与策划线上研讨会与行业白皮书分发。通过 LinkedIn 及垂直行业社群进行内容分发,活动期间获取高质量注册线索 50+,产品知名度在目标圈层显著提升。
•负责意向客户的试用跟进与需求挖掘,详细记录客户在使用过程中的反馈点。协助商务团队完成合同条款核对与签约流程,确保订单顺利归档,实习期间经手订单总额达 40 万+。
•深入分析客户行为数据,对比不同获客渠道的线索质量与最终成交转化率。基于数据洞察,建议调整某垂直行业的投放关键词,使该渠道的试用到付费转化率提升 10%。
•针对 K12 转型教育客户,协助团队进行本地生活流量盘点。深入了解家长决策心理与报课周期,制定包含搜索广告与线下地推的组合投放策略。
•实时监测各渠道线索成本与到店转化率,根据周末与平日的流量差异,动态调整预算分配。项目周期内,帮助客户降低 15% 的获客成本,到店成交量提升 20%。
•协调内部文案与设计师团队,针对教育行业痛点制作高转化率的落地页与宣传海报。通过优化素材创意,使广告点击率较行业平均水平高出 10%。
•负责某饮料新品的抖音话题挑战赛营销,从前期达人对接到后期数据复盘全程跟进。策划具有传播性的互动玩法,利用 KOL 矩阵进行首轮扩散。
•实时监控话题热度、参与视频数量及评论情感倾向,根据数据反馈及时优化激励策略与投放节奏。活动期间,话题总播放量突破 2000 万,带动新品销量增长显著。
•项目结束后撰写深度复盘报告,分析不同层级 KOL 的带货效果与粉丝画像。提出的‘达人分层投放模型’被团队采纳,用于指导后续社交电商项目的预算分配。
办公与协作工具:
擅长使用 Excel 进行数据透视与可视化图表制作,能高效处理销售报表与业绩分析数据。
具备优秀的 PPT 设计能力,能独立制作逻辑清晰、视觉美观的商务提案与项目复盘演示文稿。
熟悉 Notion 与飞书等协作平台,能高效管理项目进度文档,规范撰写会议纪要与商务函件。