AMAZING RESUME / 01
BURN BRIGHT · MOVE FORWARD
牛敬业
Lazada运营开发
常怀探索之心,以实干沉淀自身价值
188****4397niu****@***.com北京30男Lazada运营开发在职北京15k-25k 北京工商大学 - 本科综合性大学北京市重点建设高校
2014.09-2018.06
•系统学习Lazada运营逻辑、数据驱动营销和跨境供应链管理,理论基础扎实,曾获校级一等奖学金
•主导Lazada模拟店铺全流程运营,制定越南站选品与闪购方案,带动店铺转化率提升25%,获创新创业大赛银奖
北京蓝鲸跨境科技有限公司 - 电商运营部跨境贸易服务商成长型电商
2018.07-2021.06
Lazada运营开发跨境店铺运营流量增长数据驱动运营
北京
•负责Lazada店铺日常运营,如选品上架、关键词优化、广告投放,通过精细化运营,店铺月销售额从5万美金提升至12万美金。
•策划并执行“东南亚斋月大促”、“双11跨境专场”等营销活动,活动期间店铺流量增长300%,转化率提升2.5个百分点。
•利用Lazada生意参谋和Google Analytics分析竞品价格带与热销品类,调整产品组合,使爆款产品占比提升至30%。
•与多家深圳3C供应商建立深度合作,优化库存周转,将库存成本降低15%。
北京速达环球电子商务有限公司 - 电商运营中心新锐品牌电商技术驱动型
2021.07-至今
Lazada运营开发品牌孵化用户增长直播电商运营团队管理
北京
•主导新店铺品牌0-1建设,通过TikTok东南亚短视频矩阵和Lazada Feed内容营销,品牌曝光量月均增长200%。
•重新设计店铺视觉与购物路径,优化移动端加载速度,用户平均停留时长增加45秒,页面跳出率下降18%。
•搭建分层客服体系,制定标准化话术与SOP,客户满意度提升至96%。
•带领3人运营团队,通过精细化运营与直播带货,团队年度销售额同比增长80%,超额完成目标。
•作为项目负责人,统筹家居品类在Lazada泰国的运营策略,通过市场调研选定了厨房收纳和智能小家电为主打款。
•利用站内SEO优化标题与属性,结合搜索广告,使核心关键词自然排名进入前3页,店铺流量增长220%。
•分析用户购物漏斗,优化详情页主图视频与A+页面,转化率提升1.8倍。
•策划“迎新季”主题促销,首日销售额突破8万美金。
•参与新品牌在Lazada印尼站点的从0到1上线,负责竞品分析与店铺定位,确定年轻女性快时尚风格。
•主导产品视觉拍摄方案,优化色系搭配与模特展示,产品点击率提升35%。
•制定“新品首发”推广计划,通过Lazada联盟营销和KOL种草,首月销售额达2.5万美金。
•收集用户反馈,迭代产品描述与尺码推荐,降低退货率12%。
对东南亚电商生态充满好奇,喜欢钻进数据里找增长线索,也享受把一次促销从想法打磨成落地页的过程。习惯以结果反推动作,对转化漏斗和用户行为保持敏感,能快速定位可优化点。具备活动策划与跨团队协调能力,善于在供应链、设计和客服之间建立清晰沟通,减少执行摩擦。希望在一个重视精细化运营的团队里,持续放大店铺的长期价值。
跨境电商运营与合规实务:
熟知Lazada六国站点(ID/MY/TH/PH/SG/VN)海关清关流程与禁限售规则,能提前规避合规风险
能结合印尼斋月、泰国泼水节、年中大促等节点设计本土化促销日历,把握消费节奏
熟练对接Lazada物流体系(LGS、FBL)及第三方海外仓,优化履约成本与退货处理方案