苏静静

热爱零售客户服务领域，热衷于研究不同客群的消费偏好，习惯从日常互动中捕捉客户的潜在需求，愿意为每份服务方案打磨细节。性格细致沉稳，有较好的共情能力，能耐心应对不同客户咨询的各类诉求，抗压韧性出色。能灵活操作客户信息管理工具，善用数据分析工具梳理销售记录、提炼消费偏好差异，也会借助图文创作工具辅助客户运营触达。过往跨方协同的经历让我对零售全链路上下游协作逻辑非常清晰，适配需要灵活联动内外的岗位需求，期待在零售客户经理助理方向持续深耕。