•主修运动疗法、作业治疗、言语治疗、康复评定等课程，连续两年获国家励志奖学金，毕业论文聚焦产后盆底康复训练。
•参与社区脑卒中患者居家康复项目及骨科术后ROM训练，掌握Rood技术、PNF技术，并取得“孕产康复训练师”结业证书。
•• 为产后妈妈量身定制阶段式康复计划，涵盖骨盆矫正、核心肌群激活、形体恢复等核心项目，累计跟进客户[X]位，整体转介绍率达[X]%
•• 熟练操作生物反馈治疗仪、神经肌肉电刺激仪等设备，结合中医推拿手法开展康复干预，临床有效率达[X]%
•• 定期组织“新妈妈课堂”和线上直播答疑，围绕产后营养、哺乳期腰背痛等主题科普，单场受众超[X]人
•• 联动产科门诊和月子中心开展双向转诊，优化客户入院-评估-康复衔接流程，转诊留存率提升至[X]%
•• 每年参加全国产后康复学术会议及手法工作坊，考取‘骨盆修复师（高级）’证书，并将新技术引入科室
北京康馨产后康复中心 - 产后康复部专业机构康复连锁
2021 - 07-至今
•• 于产后康复中心主导产妇产后42天全面体测，制定并执行个性化康复方案，累计服务[X]人次，康复有效率同比提升[X]%
•• 精通法国Phenix盆底功能诊断仪、S88神经肌肉刺激仪等操作，依据评估结果动态调节电刺激参数，缩短康复周期
•• 建立电子化康复档案并标注阶段性里程碑，每周电话+微信群双重回访，客户NPS净推荐值达[X]
•• 参与‘电刺激+手法联合治疗腹直肌分离’课题，提出[X]项改良方案，其中[X]项已纳入科室临床路径
•• 发起‘产后修复打卡营’等社群活动[X]场，吸引[X]名孕产家庭参与，使中心门诊咨询量提升[X]%
•• 主导‘产后康复体验营’全案策划，通过公众号推文、孕妈社群及电梯广告组合投放，触达[X]名目标人群
•• 重新梳理预约-评估-体验-复购服务链路，嵌入在线问卷收集反馈，活动期综合满意度达[X]%
•• 联动瑜伽垫/骨盆带等器械供应商争取赞助资源，将物料成本压降[X]%，预算执行精准率[X]%
•• 活动收官后复盘转化漏斗，通过客群画像分析定位高潜人群，整体转化率升至[X]%，沉淀[X]条客户评价
•• 负责起草《产后康复服务手册》，将‘评估-方案-治疗-宣教-随访’五步法固化为操作模板
•• 组织全员话术与手法考核，采用情景模拟+现场带教方式，培训覆盖率[X]%，考核通过率[X]%
•• SOP试运行后，单次康复耗时由50分钟压缩至35分钟，客户平均等待时间减少[X]分钟
•• 每月结合案例复盘与客户投诉热点，对SOP进行迭代，已优化[X]项细节（如增加疼痛问询项）
产后瑜伽教练:
完成累计200小时孕产瑜伽师资培训，获得高级孕产瑜伽师认证，系统掌握呼吸冥想与体式精准调整。
根据产后42天复查结果，结合腹直肌分离、盆底肌肌力等指标，为宝妈定制分段式修复课程，如核心唤醒、骨盆正位等。
累计带教60+名产后妈妈，私教课程续课率70%以上，多数会员反映腰背酸痛及漏尿情况明显改善。
