188****9690niu****@***.com北京30男跨境电商运营顾问在职北京15k-25k 
•主修跨境贸易实务、数字营销等核心课程，侧重欧美市场合规操作，GPA排名专业前15%；
•参与‘全球电商创新挑战赛’，团队作品获华北区二等奖，负责消费者行为数据建模；
•担任学院跨境电商协会秘书长，策划海外选品沙龙及平台政策解读会，覆盖300+学生；
•发表《东南亚社交电商运营案例分析》论文，在《数字经济研究》校刊发表。
北京云商智汇科技有限公司 - 运营咨询部科技型企业
2018.01-2020.12
•主导为家居类跨境卖家提供全链路运营诊断，聚焦Lazada和Shopee平台的选品逻辑与市场定位；
•设计‘本地化内容+社交裂变’增长方案，通过TikTok短视频引流，提升客户店铺自然流量35%；
•深度解析东南亚消费习惯，建议客户调整产品参数以规避文化禁忌，避免同质化竞争；
•建立周度数据复盘机制，联动广告投放与库存管理，降低整体获客成本18%；
•成功助力4家企业实现季度GMV增长30%以上，复购率提升至25%。
北京跨域科技服务有限公司 - 运营部跨境电商平台运营
2017.07-2017.12
•负责eBay和Wish店铺的精细化运营，包括多语言Listing撰写、库存动态调配及节日促销策划；
•执行PPC广告A/B测试，优化长尾关键词出价策略，使广告点击率提升20%；
•运用Helium 10工具分析转化漏斗，调整产品主图和描述，提升客单价12%；
•处理高优先级客户工单和差评，维护店铺评分稳定在4.7+/5.0；
•任职期间，店铺月均销售额增长45%，广告ACOS降低12个百分点。
•带领6人团队为3家初创企业提供Lazada平台市场进入策略咨询；
•进行印尼消费者调研，识别支付偏好与物流痛点，设计‘COD+本地仓’模式；
•制定‘本地KOL合作+限时闪购’推广方案，提升首月转化率18%；
•监控退货率与物流时效，动态调整SKU组合，使项目ROI达280%；
•项目成果落地后，客户新市场销售额占比6个月内提升至40%。
•参与公司自研运营工具开发，整合Amazon、eBay实时数据看板；
•收集60+行业案例，编写《跨境运营实操手册》，含选品逻辑与广告策略；
•设计分层培训课程，涵盖Listing优化、广告投放及客户管理模块；
•为25+员工提供沙盘演练培训，提升跨平台运营熟练度；
•培训后，团队处理订单效率提升25%，错误率下降18%。
热爱跨境电商领域，享受为全球市场搭建高效运营通道的成就感；严谨细致，对数据波动敏感，习惯用A/B测试验证每个决策细节；精通多平台规则，擅长市场趋势预判和竞品深度拆解；英语流利，能快速适应欧美及东南亚文化沟通场景；秉持'常怀探索之心，以实干沉淀自身价值'的职业信条，持续关注AI选品工具等前沿技术，保持运营策略的敏捷迭代。
语言能力:
英语专八，擅长撰写英文产品描述和客户邮件，曾支持团队完成国际展会线上洽谈，客户满意度达95%。
