AMAZING RESUME
188****6139niu****@***.com北京30男教学流程优化专员在职北京15k-20k •校级教学设计创新大赛队长，作品《基于即时反馈的课堂问答流程优化》获评十佳案例，通过模拟课堂验证了“问题分层-应答计时-数据追踪”的互动流程效率。
•在华东师大附属中学完成教育见习，独立完成6节教案设计并采用课堂观察量表记录师生行为，提出将课前预习检测环节由统一发放改为随堂小测+即时讲评，使新课导入时间缩短5分钟。
•担任教育创新论坛组委会成员，负责教学研讨会流程设计与嘉宾动线安排，累计服务参会教师200+人次；参与农民工子女课后辅导项目，运用问卷星收集学情并调整分层辅导方案。
北京学路致远教育科技有限公司 - 教学运营部教育科技学习型组织
2018.07-2021.06
•围绕课程排期、师资匹配、课堂交付和课后跟进等关键环节开展全链路梳理，通过教师访谈、随堂听课、学员问卷以及教务系统数据分析，整理出 40 余个影响效率与体验的堵点清单，并按影响度与紧急度确定优先级。
•针对高频堵点输出改进方案，设置阶段里程碑与验收标准。例如在课程设计中引入真实业务场景的互动任务，调整讲师讲义模板与课堂活动比率，试点班级的综合满意度由 72% 提升至 90%。
•牵头教务、教研和技术团队共同落地优化动作，建立每周复盘与问题升级机制。为推动教学实施环节的规范化管理，协调产研团队搭建了统一的备课与课后反馈工具，使教师事务性操作时间缩短约 35%。
•设计对比评估方案，采集优化周期前后的出勤率、作业提交率、阶段测评数据和异常事件记录，输出结构化效果评估报告，并沉淀成可复用的优化清单；同期学员出勤率提升 12%，教学异常事件减少近一半。
北京知行职业技能培训学校 - 教学研发部职业教育多校区运营
2021.07-2023.06
•参与公司面向成人职业培训的新业务项目，从市场调研和用户画像出发，搭建从课程试听、报名建档到首次授课的服务流程；流程试运行后，线索到体验课的转化率提升了 15%。
•总结试点经验，编制了覆盖备课、授课、作业批改、学员回访的标准化作业手册，并组织 3 场教师工作坊，帮助不同经验的老师快速对齐执行标准；标准执行后，各班级课堂评分方差明显收窄。
•与技术团队共创教务管理后台，梳理选课、调课、课表推送和作业管理的功能需求，全程参与开发测试与试运行；系统上线后，排课改期从平均 2 天缩短到 30 分钟内完成。
•持续追踪职业教育领域的新工具与教学法，结合语音转写和课堂互动数据，在阶段测评中引入辅助分析模型，帮助教师更快速地定位学员薄弱知识点，评课报告生成时间缩短 40%。
•项目背景：原有教学模式中排课、备课、授课与课后服务相互割裂，信息靠表格和口头传递，导致新人老师上手慢、学员退费意愿高。
•项目目标：建立以学员体验为中心的端到端教学流程，提升 30% 以上运营效率，降低无效沟通成本。
•项目实施：
- 用两周时间梳理 6 个核心场景的现状，绘制泳道图定位断点；
- 设计新的班课排期规则与教师资源池，减少课表冲突；
- 搭建课堂反馈小程序，实现课后作业自动提醒和学情周报推送；
- 分阶段在 3 个校区试运行，每周收集数据并迭代标准。
•项目成果：整体流程效率提升 30%，学员退费率下降 2.5 个百分点，家长转介绍率提升 10%，相关经验沉淀为公司的教学运营 SOP。
•项目背景：公司计划进入职业技能在线培训赛道，但原有面授流程无法直接复用，需要从零设计覆盖直播开课、社群伴学、作业点评和考试认证的在线教学闭环。
•项目目标：打造可规模化复制的在线教学流程，保障首期课程按期交付并达到 85% 以上学员满意度。
•项目实施：
- 对标头部在线教育平台的周学习节奏，设计开营-听课-练习-测评-复盘的标准动作；
- 与讲师共建直播互动话术模板和课件模板，降低新讲师备课门槛；
- 接入支持自动批改的题库系统，并为班主任配置学情预警看板；
- 开展两期小范围内测，收集体验问卷并调整社群运营节奏。
•项目成果：首期课程 3 周内报名超 4000 人，完课率 76%，净推荐值达到 45，项目经验沉淀为公司在线业务的标准教材。
我热爱教育行业，尤其享受通过优化流程让教学运转更顺畅的成就感；做事严谨细致，习惯从数据中发现隐性问题；擅长跨部门沟通协作，能推动改进落地；同时持续关注教育新动态与工具方法，乐于将新思路融入实际工作。希望在教学流程管理岗位上持续精进，为团队带来实际价值。
教学数据诊断与流程优化工具:
熟练使用SPSS、Excel Power Query等工具分析学生成绩与出勤数据，曾通过回归分析识别出影响课程通过率的关键变量，据此建议教务科将编程基础课安排在思维活跃时段的周次，使试点班级平均通过率提升12%；同时利用问卷星定期开展教学满意度调查，构建从数据采集到可视化的闭环反馈机制。
