AMAZING RESUME
188****3266niu****@***.com北京28女京东品牌运营专员在职北京12k-18k •在校期间主修品牌战略、电商运营、消费心理学等核心课程,组队参与京东校园营销挑战赛并获得华北赛区季军,通过搭建真实店铺与制定推广计划,沉淀了从选品、定价到促销执行的全链路运营能力。自学了电商数据分析与SQL基础,利用爬虫抓取京东某品类商品评论与价格数据,完成《国货美妆品牌线上竞争力分析》报告,并基于分析结果提出优化建议,被导师推荐至学院案例库。
北京锐势潮流品牌管理有限公司 - 电商运营中心新锐品牌管理全渠道电商
2018.07-2020.12
•主导京东自营与POP店铺的日常运维,包括SKU管理、主图视频优化、详情页逻辑重构,制定周度货品分层策略,推动店铺自然搜索排名提升。
•根据品牌季度营销日历,拆解品类日、超级品牌日等节点,协调设计及文案团队产出高点击素材,并通过京东快车进行人群包测款,降低点击成本。
•借助商智和京东数坊,周期性输出品类竞品分析报告,识别价格带空隙与用户复购触发点,反哺商品定价与组合装策略,使品牌在二级类目份额稳步扩大。
•对接采销与供应链团队,解决入库时效、库存周转和售后纠纷,建立异常预警机制,确保大促期间履约体验稳定。
北京锐势潮流品牌管理有限公司 - 品牌增长部新锐品牌管理全渠道电商
2021.01-至今
•策划并落地京东平台年度品牌事件,结合38节、618、双11等大促,设计裂变互动、会员专享价等玩法,带动新客增长与老客回流。
•运营品牌京东店铺直播及短视频内容矩阵,联动达人共创开箱测评、场景化穿搭视频,并优化直播间选品与话术,稳步提升场均观看与转粉率。
•与京东内容生态下的KOL、KOC建立长效合作,通过种草秀、买家秀有奖征集等沉淀真实口碑内容,形成可复用的素材库,降低内容生产成本。
•定期梳理用户评价、问大家及客服高频问题,输出产品改进与详情页优化建议,推动品牌NPS与满意度评分持续向好。
京东某新锐家居品牌旗舰店全链路运营 - 项目负责人
2019.01-2019.12
•全面负责该品牌在京东从0到1的店铺搭建与增长运营,制定分阶段商品结构和推广节奏,半年内实现月销突破百万。
•基于用户画像和热力图分析,重构首页与商品详情页信息层级,统一视觉调性,使静默下单转化率提升至类目标杆水平。
•统筹京东双11、年货节等大促,设计多件多折、会员储值玩法,活动期间品牌搜索量环比增长210%,店铺销售额达成率超120%。
•通过关键词趋势挖掘和竞品流量结构拆解,持续优化搜索广告和推荐位投放模型,将ROI稳定在行业目标值以上。
•牵头策划家居与快消头部品牌在京东的跨界联名活动,打通双方会员体系,设计联名礼盒与限定权益,制造社交话题。
•利用京东商智与DMP工具圈定高潜交叉人群,通过品牌聚效和购物触点进行分阶段精准触达,有效降低拉新成本。
•组织线下快闪体验与线上直播发布联动,邀请垂类达人现场开箱,单场直播UV破10万,带动联名款迅速售罄。
•项目期间,品牌全域曝光量超600万,店铺新增会员量环比提升180%,联名款贡献了品牌当月总销量的35%。
对电商运营的节奏感与数据驱动逻辑充满热情,乐于从流量波动中捕捉增长机会;习惯以结果为导向,细节上不将就,能抗压并快速迭代策略。擅长整合营销工具与用户分层,在京东生态中理解流量分发与促销节奏,能顺畅联动多方资源推动落地。
京东推广工具组合策略:
擅长京准通旗下快车、触点与展位产品的协同投放,能根据产品生命周期与预算规模制定分阶段引流方案,曾通过人群透视与素材优化将某母婴类目广告点击率提升25%,并有效控制获客成本。