牛敬业
OTC医药销售代表
BUSINESS PROFILE
电话188****7790
邮箱niu****@***.com
城市北京
年龄30
性别男
求职状态在职
•主修市场调研、消费者心理与品牌管理课程，运用定量与定性方法进行市场细分与目标客户定位，为OTC药品的推广与客情维护提供分析方法。
•参与校园商业模拟竞赛，担任营销策略主创，协同团队完成竞品分析、促销方案设计与路演汇报，锻炼了跨部门协作与现场应答能力。
华润三九医药股份有限公司 - OTC销售部医药健康产业领先企业
2017.07-2020.12
OTC医药销售代表OTC终端推广客户关系维护市场信息收集
北京
•负责华润三九旗下OTC药品在北京地区的终端铺货与动销，每周走访连锁药店、社区诊所及单体药房，建立并维护重点客户档案，及时响应补货与售后需求。
•结合区域特点制定月度动销计划，分解销售指标，连续[X]个月完成率超110%，2019—2021年年均销售额增长[X]%。
•针对客户反馈的陈列、效期等问题，推动公司政策优化，客户复购率稳定在[X]%以上。
•定期收集竞品价格、促销及库存信息，输出市场周报，协助产品经理调整区域推广策略。
广州白云山医药集团股份有限公司 - OTC零售管理部大型综合医药集团
2021.01-至今
OTC医药销售主管销售团队领导渠道增长流程优化
北京
•带领[X]人OTC销售团队，负责北京西城区及周边市场的业绩达成，通过晨会跟进、陪访辅导和销售竞赛，团队年度完成率超过[X]%。
•主导开发社区健康服务站和新型便利店渠道，新增合作门店[X]家，带来月均增量销售额[X]万元。
•重构客户分级管理系统，按销量频次与服务成本设定差异化拜访路线，将人均有效拜访量提升[X]%。
•与市场部联合开展店长培训、健康主题促销活动[X]场，推动新品铺市率提升至[X]%，并协同供应链部门优化安全库存。
•统筹感冒灵颗粒在北京东城、朝阳等重点区域的上市推广，制定分阶段铺货与动销计划，组织团队完成目标终端建档。
•开展连锁店员产品知识培训[X]场，覆盖店员及药师[X]人次，通过情景模拟提升推荐技能；联合药店开展试饮和买赠活动[X]场。
•活动期间，核心门店单品销量环比提升[X]%，并沉淀了一套可复制的社区药店推广SOP。
•根据POS数据和消费者调研，调整赠品策略及陈列位置，推动上市首季度销售额达成目标的[X]%。
•参与搭建零售终端进销存数据看板，整合ERP与DMS系统数据，实现门店销量、库存、效期的一站式监控。
•设计“门店-品类-单品”三层分析报表，按月输出销售复盘与预警，帮助管理层定位低产终端和过期风险。
•基于会员购买行为数据，挖掘高潜力产品组合，协助销售团队制定关联促销方案，试点门店客单价提升[X]%。
•与IT部门协同优化移动端拜访工具，将数据录入时间缩短[X]%，并推动销售日报自动化推送。
热爱医药销售事业，始终以专业和耐心服务客户，坚信好产品能真正帮助患者。具备较强的自驱力与抗压性，善于在复杂市场中建立信任、积累口碑。熟悉渠道开拓与客户维护的实战方法，能敏锐捕捉市场反馈并转化为行动。持有数据分析基础，习惯用数据校准策略，同时注重团队协作，乐于分享和推动共同目标。
医药行业认知与产品知识:
持续关注《药品管理法》及GSP合规要求，定期参与行业协会线上讲座，跟踪OTC药品渠道与广告政策动态。
系统梳理感冒、消化、皮肤等常见病症的非处方药成分、禁忌与联合用药要点，能针对店员及消费者疑问提供简明专业的解答。
