•核心课程聚焦《大客户销售管理》与《商务谈判心理学》,曾主导团队参与“挑战杯”商业模拟赛并斩获省级三等奖
•任职校学生会外联部长,主导校园活动赞助商洽谈,成功引入三家知名企业资源,提升商务对接与客情维护能力
•深耕行业趋势研究,撰写两篇关于新零售渠道拓展的分析报告,凭借优异表现荣获校级“优秀毕业生”称号
•负责本地生活服务商的准入与分级管理,建立标准化评估体系,提升商户服务质量
•主导区域性 KA 客户谈判,优化分润模型,实现单客价值提升
•搭建内部协作流程,打通产品、运营与财务数据,缩短结算周期
•定期复盘行业趋势,输出竞品分析报告,辅助部门制定季度运营策略
•聚焦直播电商 MCN 机构对接,构建达人合作矩阵,制定阶梯式激励政策
•负责品牌方营销解决方案设计,整合站内流量与站外资源,提升广告投放 ROI
•带领 5 人商务小组,通过导师制培养新人,团队季度签约率超额完成 20%
•参与平台商业化规则迭代,收集一线反馈,推动产品功能优化
•对接国际连锁酒店集团总部,谈判全球协议价格体系,确保供应链竞争力
•协调技术团队完成 API 接口对接,实现库存与价格实时同步
•建立客诉处理标准,降低退订率,提升用户体验满意度
•项目上线首年,带动酒店板块 GMV 增长显著,成为标杆案例
某 SaaS 工具企业级客户拓展项目 - 商务负责人
2019.01-2019.12
•针对中小企业客户设计试用转化方案,降低决策门槛,提升线索转化率
•联合市场部举办行业沙龙,邀请标杆客户分享,扩大品牌影响力
•制定合作条款与 SLA 标准,明确双方权责,规避法律风险
•监控项目投入产出比,根据市场反馈动态调整推广策略,优化获客成本
综合素养:
坚持长跑与户外登山,以运动磨炼抗压韧性,善于在户外拓展中展现团队领导力
深耕商业案例复盘,定期研读宏观经济白皮书,擅长从政策风向中捕捉行业机会