•参加校园营销策划大赛，针对家居日用品类设计“以旧换新”社区地推方案，通过客户画像与卖点重组，模拟转化率提升18%。
曲美家居集团股份有限公司 - 销售部国内家居设计品牌定制家具领军企业
2018.07-2021.06
•在门店承担全品类家居商品（软装布艺、收纳整理、餐厨用具等）的现场促销，掌握材质特性、养护方法及组合搭配技巧。
•通过体验式服务引导顾客试用商品，针对顾客家庭场景提供选购建议，化解顾虑并促成成交。
•运用连带推荐、节日满减等策略提升客单价，近三年个人月均销售额稳定在[X]万元，多次刷新门店月度记录。
•主动整理每日客诉意见，汇总顾客对颜色/尺寸/功能的偏好，协助团队优化选品与卖场布局。
居然之家新零售集团股份有限公司 - 销售部家居连锁卖场新零售实践者
2021.07-至今
•负责门店节假日大促（如“五一”焕新季、双十一狂欢节）的现场执行，布置促销物料并调试演示道具。
•结合季节热点设计主题促销方案，例如冬季保暖床品专项推广、夏季藤编家具清仓特卖等。
•建立会员回访机制，通过电话和微信跟进售后使用体验，挖掘旧房改造、换新需求，提升复购率。
•与陈列团队协作维护样板间场景，确保动线合理、标签清晰，该店年度销售额同比提升[X]%。
家居焕新季全员促销嘉年华 - 促销员兼活动执行助理
2022.05-2022.06
•参与活动前期商圈调研，通过问卷和访谈收集周边居民对客厅家具与软装的换新需求，产出需求热力图。
•协助设计“满额立减+以旧换新”组合玩法，并规划社交媒体话题词与门店DP点。
•活动期间驻守实景样板间，进行沙发材质耐磨测试、床垫支撑演示等互动讲解，单日接待顾客超[X]批。
•活动后复盘销售数据与客诉记录，分析连带率与滞留时长，撰写总结报告，推动下次活动优化；整体销售达[X]万元，超出目标[X]%。
智能收纳系列新品上市推广 - 促销员兼新品推广专员
2019.10-2019.11
•围绕智能感应灯带、模块化储物柜等新品，策划线上“小红书”种草笔记和短视频脚本，突出空间节省卖点。
•线下设置新品体验角，通过手机APP联动演示智能调光功能，吸引顾客扫码参与互动抽奖。
•每日收集试用反馈，整理关于安装便捷性、尺寸适配度的意见，反馈给产品经理优化迭代。
•推广期内新品销售额突破[X]万元，店铺自然搜索流量提升[X]%，助力新品进入热卖榜前五。
家居软装搭配实战笔记:
长期研究色彩与风格搭配，擅长用手机直观对比不同软装方案，3分钟内帮顾客敲定“提气又省钱”的搭配，连带提升客单价。
