•课程中重点学习消费者行为学与零售学，曾以'便利店选品策略'为题完成小组分析，模拟不同商圈顾客的购买路径。
•在校创行团队策划校园咖啡促销活动，负责制定满减方案与话术培训，活动期间复购率提升15%；并在校园跳蚤市场独立设摊，通过组合折扣和叫卖引导，完成300余件二手物品的流转。
•长期担任课程项目组长，协调分工、对接展示，锻炼了与不同性格同学协作的能力，也懂得如何通过沟通抓住顾客注意力。
商场促销员现场促销执行顾客消费洞察商品卖点提炼
北京
•- 在"北京翠微百货"负责某知名厨房小家电品牌的常态促销，通过现场烹饪演示和产品对比讲解，吸引顾客驻足体验并促成下单。
•- 根据客流时段和消费人群差异，动态调整主推款和话术重点，如对年轻上班族强调便捷省时，对中老年家庭主妇突出安全耐用。
•- 主动参与商场每日晨会，将顾客反馈和竞品动态整理成简报，为楼层经理补货与陈列提供依据。
•- 每周复盘销售流水，找出滞销款式并建议临时折扣或变换陈列位，使个人月均销售额环比提升8%，连续5个月获评"月度销售之星"。
北京金融街购物中心 - 销售部高端购物中心时尚潮流
2021.01-至今
•- 在北京金融街购物中心负责某高端香氛品牌的会员日促销，策划试香沙龙和满赠活动，使参与顾客中产生购买的比例超过40%。
•- 建立电子客户档案，按偏好和购买周期分群，并每周进行一次微信回访，针对老顾客推送新品信息和专属优惠，成功维护了60余位重点客，复购率约35%。
•- 与相邻化妆品专柜的促销员组成搭档，互相推荐客流，共享销售技巧，同时带领入职两周的新人熟悉商品知识和收银流程，所在专柜月销售额连续3个月位列同类区域前三。
•- 参与"北京合生汇'年中狂欢'大促"项目，主责家居清洁用品的促销与补给。
•- 活动前两周通过会员系统筛选高潜客户，配合企划部设计"满99减20"和"买一赠一"力度组合，并提前布置堆头。
•- 活动中在陈列区设置"油烟机清洗对比演示"和"气味盲猜小游戏"，吸引家庭客群驻足，单日试用次数超200次。
•- 收尾复盘销售数据，发现深层清洁套组最受欢迎，给采购建议追加订货；本次家居区销售额较平日增长65%，超出目标20%。
•- 负责"某智能早餐机"在北京翠微百货双子座店的上市推广。
•- 从展台动线、演示台布置入手，制定"教学式促销"方案，并准备好食材、托盘等物料，规划了重点时段现场试吃。
•- 对专柜其他两名临时促销员进行3小时产品培训，包括操作演示、常见疑问应答和成交话术。
•- 推广期间在商场公众号和社群发布预热视频，同时推出"晒单赠煎蛋套装"活动，吸引家庭型顾客关注；新品首月销售额达18万元，超过目标45%。
零售数字化与促销数据应用:
熟悉门店POS与会员系统操作，能快速提取销售明细和会员消费记录，通过RFM模型划分顾客群；曾在促销活动中用系统生成定向优惠券，结合社群推送，使活动转化率提升约20%。
