•主修消费者心理、市场调查与品牌战略，并选修健康产业政策与慢病管理课程，能通过数据分析客户健康消费决策。
•担任学院健康创业社团策划组长，组织校园公益健康市集，负责展位方案设计与现场转化，吸引参与超200人次。
•在“智慧养老”课题调研中，走进社区访谈30余位老年人，完成助眠器械市场需求分析报告，提出产品传播策略。
北京康泽健康科技有限公司 - 市场销售部高新技术企业
2016.07-2019.12
•• 负责智能血压计、营养代餐等健康产品在北京地区的渠道开拓，结合社区健康讲座、企业工会福利采购及线上直播活动持续触达潜在用户，累计新增企业客户与个人客户[X]家，年销售额达成[X]万元，超出既定目标[X]%。
•• 重视客户全周期服务，建立微信群与定期回访机制，根据客户健康数据和使用反馈调整推荐组合，使客户满意度达[X]%，复购率提升[X]个百分点。
•• 与社区卫生服务中心、体检中心及养老机构签署合作协议，推动产品进入日常健康管理场景，新增合作网点[X]家，有效拉升品牌在本地市场的认知度。
•• 主动开展区域竞品与用户需求调研，结合门店走访和线上问卷收集一手信息，输出月度市场分析简报，协助研发部门优化产品功能与定价策略。
北京颐和健康管理服务有限公司 - 大客户销售部品质健康服务
2020.01-2022.06
•• 负责私人医生、基因检测及企业高管健康托管等服务的销售，面向企业家、金融从业者等高端客群，通过圈层活动与老客转介绍建立信任，完成年度销售额[X]万元，同比增长[X]%。
•• 搭建并带领[X]人销售小组，制定月度冲刺目标与陪访计划，组织产品知识和销售话术演练，团队连续[X]季度达成率逾120%，人均产出提升[X]%。
•• 与高端私人银行、保险经纪公司及高尔夫俱乐部达成异业合作，联合设计“健康+财富”活动方案，落地合作机构[X]家，拓宽高净值客户触达通道。
•• 参与策划健康主题沙龙、VIP答谢晚宴等高端市场活动，负责嘉宾邀约与现场咨询转化，累计覆盖目标客户[X]人次，现场成交及意向订单[X]单。
便携式血氧仪新品上市推广项目 - 市场调研与策略制定
2017.03-2017.08
•• 项目背景：公司计划推出一款面向家庭健康监测场景的便携式血氧仪，需快速打开北京市场，建立家庭用户认知。
•• 项目职责：负责目标用户调研与竞品分析，通过线上健康社群问卷（回收有效样本[X]份）、线下药店与社区访谈（访谈[X]名中老年用户及[X]位全科医生）以及竞品拆解测试（对标[X]款主流品牌），梳理用户核心痛点与价格带。
•• 项目成果：输出市场调研报告，提出增加语音播报、异常值即时提醒等优化项，并制定“药店体验+社区讲座”双渠道推广方案；产品上市首季度销量达[X]万台，完成预期目标的[X]%。
企业健康管理服务平台迭代升级项目 - 客户需求调研与产品设计
2020.05-2020.12
•• 项目背景：为提升企业客户的健康管理体验，公司计划升级原有服务平台，新增健康档案、在线问诊、企业健康报告等功能模块。
•• 项目职责：负责关键客户访谈与需求梳理，走访[X]家合作企业的HR与员工代表，回收有效问卷[X]份，并和产品、研发团队协作完成信息架构与核心交互设计。
•• 项目成果：推动平台实现健康风险预警、团体健康数据看板等功能上线，新版本上线后客户续费率提升[X]%，企业客户使用活跃度达到[X]%。
注册健康管理师（三级）:
持有国家认证的健康管理师三级职业资格，熟悉健康风险评估与干预计划制定，能根据客户体检报告输出分层管理建议。
有社区健康科普宣讲经历，擅长用简单图画和比喻讲解慢病预防知识，可辅助销售团队开展健康讲座与一对一咨询。
