苏静静
188****0760su****@***.com北京30女健康顾问销售在职北京15k - 20k •带队参加全国大学生市场调查与分析大赛，针对健身人群的蛋白棒消费偏好设计问卷并完成数据分析，最终斩获华东赛区三等奖；
•联合策划校园健康饮品推广活动，通过试饮体验、社群裂变和校园KOL合作，首周销量突破2000杯，提升了终端推广与促销实战能力。
北京某健康管理咨询有限公司 - 销售部科技驱动型健康企业
2018 - 07-2021 - 06
•通过健康讲座、社区义诊和线上社群等场景获取潜在客户，结合一对一咨询深挖健康需求，累计开拓新客户[X]家，年度销售额达[X]万元，超额完成目标[X]%。
•针对不同人群的亚健康状态、慢病管理需求，提供定制化健康干预方案和产品组合，客户满意度达到[X]%以上，并多次获得客户转介绍。
•建立客户健康档案，定期跟踪回访，根据体质变化及时调整方案，促进复购与长期合作，老客户复购率提升[X]%。
•与营养师、康复师组成服务小组，跨角色协作优化销售话术和服务流程，共同推动团队连续[X]个季度登顶公司销售冠军团队。
北京某医疗健康产业集团 - 销售管理部全链条健康服务集团
2021 - 07-2023 - 06
•制定团队年度及季度销售策略，通过目标拆解、过程追踪和激励竞赛等方式，带领团队实现销售额同比增长[X]%，人均产出提升[X]%。
•搭建新人培训体系，围绕产品知识、沟通技巧和客户心理设计场景化课程，累计培养[X]名销售顾问，新员工转正率提升至[X]%。
•定期输出竞品分析和客户需求洞察报告，调整产品定价和促销节奏，推动重点产品市场占有率提升[X]个百分点。
•拉通产品、客服等内部资源，建立客户问题快速响应机制，提升整体服务质量和客户忠诚度，续约率提高[X]%。
•参与公司新推的慢病管理服务包推广项目，负责目标人群调研。通过线上问卷和线下药房拦截访谈，回收[X]份样本，分析糖尿病患者、高血压人群的消费习惯与健康服务痛点。
•基于调研数据，协助设计分层定价和赠品组合策略，优化服务包内容。上线首月销售额达到[X]万元，超出预期[X]%。
•在推广中持续收集客户反馈，针对信息触达不足、疑虑点反复等问题调整话术和物料，最终线索转化率提升[X]%。
•主导公司与某连锁药房的会员健康管理合作。前期与药房采购及运营部门洽谈，获取会员基础数据，设计包含健康评估、用药指导、定期随访的团体健康服务包。
•协调公司医学顾问、客服和物流团队，为药房[X]名慢病会员提供一对一管理，会员健康指标改善率达[X]%，药房续约率提升[X]%。
•沉淀出标准化的药房合作流程和工具包，形成可复制的盈利模型，为后续拓展全国连锁药房客户提供了范本。
真心热爱健康顾问这一职业，乐于钻研产品与客户诉求，用专业和真诚帮客户改善健康状态。多年历练积累了扎实的行业认知与沟通能力，既能敏感捕捉客户关切，也能提供稳妥、个性化的建议；做事严谨负责，始终把客户利益放在首位。同时熟悉销售团队的组织与培训，擅长把经验沉淀为方法，带动团队共同进步。
公共营养师（国家职业资格三级）:
持有国家认证的公共营养师执业资质，擅长针对慢性病人群设计个性化膳食干预方案，可结合健康咨询场景为客户提供科学饮食建议，有效提升健康管理服务的专业可信度与销售转化率。
