•主修市场营销、消费者行为学、商务谈判等核心课程,毕业论文聚焦B2B客户忠诚度影响因子分析。
•担任校创业协会外联部长,组织校园营销实战赛,带领团队为赞助商策划推广方案,实现销售额环比提升20%。
•连续三年获校级奖学金,并考取助理营销师职业资格证书,为销售生涯打下扎实的理论基础。
杭州某智能科技集团 - 销售中心国家高新技术企业数字化转型先锋
2016.01-2021.06
大客户销售区域总监大客户攻坚区域业务操盘销售团队培育
北京
•- 统筹华东区域大客户销售工作,制定年度业务规划,带领15人团队连续三年超额完成指标,累计营收增长超30%。
•- 深入挖掘制造业与互联网头部客户的深层需求,主导设计差异化解决方案,成功签约3家世界500强企业及多家行业独角兽。
•- 重构客户分级管理体系,引入CRM数字化工具,客户续约率提升至92%,核心客户满意度达98%。
•- 建立“新人陪跑+老兵特训”双轨培养机制,输出标准化销售打法,团队中4人晋升为区域经理,2人获集团年度销售冠军。
北京某信息技术股份公司 - 销售部软件行业百强专精特新企业
2013.07-2015.12
•- 负责华北区域销售业务,制定分行业拓展策略,带领8人团队实现年销售额同比增长25%,新客贡献占比达40%。
•- 聚焦智慧政务与能源行业,通过高层拜访与生态合作,成功拿下多个省级标杆项目,合同总额超2000万元。
•- 建立客户健康度评估模型,定期复盘服务流程,所辖区域客户投诉率下降50%,续费率达85%。
•- 主导区域市场活动与品牌发布会,联动渠道伙伴拓展商机,品牌区域认知度提升35%。
华东制造业数字化升级综合解决方案项目 - 项目总负责人
2018.03-2018.12
•主导某大型装备制造企业数字化转型项目,深入调研其供应链与生产流程,定制覆盖采购、仓储、销售的一体化解决方案。
•带领跨部门团队与客户高层进行五轮商务谈判,成功签订为期三年的战略合作协议,合同总金额达1200万元。
•项目执行中协调产品、实施、售后资源,提前两周完成上线,客户CTO亲致感谢信,并转化为长期战略合作伙伴。
•参与华北区智慧政务云平台项目,负责重点客户的关系维护与需求挖掘,推动产品功能迭代。
•定期组织客户沙龙,收集一线反馈,协助产品团队优化了3项核心功能,客户满意度快速提升。
•通过持续沟通与资源协调,成功引导客户追加采购模块,最终项目整体销售额突破800万元。
行业认知:
深耕智能制造、新能源、智慧城市等赛道,熟悉央国企及上市公司的采购决策链,能快速识别关键人并传递价值。