•主修跨境电商与国际贸易实务，深入研究 B2B 平台算法逻辑与数字营销策略，专业课绩点 3.8/4.0。
•担任学生会外联部骨干，组织校园跨境电商创业大赛，负责招商与方案撰写，获省级二等奖。
•参与导师横向课题，协助完成某制造企业出口数据分析报告，熟悉外贸合规流程与单证操作。
北京某跨境供应链公司 - 电商事业部出口导向型企业
2018 - 07-2021 - 07
阿里国际站运营专员B2B 店铺运营流量获取选品策略
北京
•主导核心品类（户外家居）的店铺基础搭建，重构产品信息架构，利用数据参谋工具挖掘长尾关键词，优化标题与属性，使自然搜索曝光量在季度内提升 35%。
•搭建 P4P 付费推广模型，精细化测试关键词出价策略，结合平台大促节点（如三月新贸节）进行流量蓄水，有效询盘转化率同比提升 22%。
•建立竞品监控机制，周度复盘流量漏斗与访客行为，动态调整主推款策略，淘汰低效 SKU，引入高潜力新品，提升店铺整体访客转化率 18%。
•沉淀标准化客服话术与常见问题库，优化响应时效，提升客户信任度与复购意愿，客户满意度维持在 96% 以上。
北京某进出口集团 - 国际站运营中心行业头部供应商
2021 - 08-2023 - 03
•统筹 6 人运营小组，拆解季度 GMV 目标，建立运营 SOP 与复盘机制，通过专项培训提升团队在数据洞察与内容制作上的专业能力。
•深度挖掘平台品牌工具，策划「工厂实力」专题展示，结合短视频营销与直播带厂活动，强化买家对供应链的信任背书。
•驱动内部协作，打通采购与物流环节，缩短交货周期，降低客诉率，保障大促期间履约稳定性，半年内团队负责店铺销售额增长 45%。
•孵化潜力新品，通过 AB 测试验证市场反馈，半年内打造 3 款类目 Top10 产品，单个爆款月销售额突破 60 万。
•参与公司新拓展品类（机械配件）的站点筹备，负责目标市场竞品画像分析，确定差异化产品定位与价格区间。
•制定流量冷启动策略，规划内容发布节奏与关键词布局，协调设计团队完成场景化详情页搭建。
•上线后持续监控数据表现，通过 RFQ 市场主动挖掘客户需求，在 3 个月内实现该品类月销售额从 0 到 25 万的突破。
•主导站点品牌升级专项，重新提炼「源头工厂」核心优势，设计统一的品牌视觉体系与信任背书素材。
•策划站内外联动推广，结合 LinkedIn 与 Facebook 社媒渠道进行内容分发，提升品牌在海外市场的知名度。
•优化品牌专属产品系列，通过差异化卖点与定制服务，使品牌产品销售额占店铺总销售额比例从 30% 提升至 55%。
英语能力:
英语六级 580 分，口语流利，能独立处理海外展会接待与视频会议谈判，准确传达产品技术细节。
熟练掌握外贸函电撰写规范，能精准翻译产品参数与商务条款，降低跨文化沟通误差，提升订单签约效率。
