•深化新媒体运营与受众心理研究,将学术洞察应用于实际传播场景,连续三年保持专业核心课程排名前列
•创立校园垂直媒体品牌,搭建标准化内容生产与分发 SOP,累计沉淀高净值用户 8 万+,实现品牌影响力破圈
•策划城市文化 IP 短视频矩阵,统筹跨校资源与外部渠道,作品斩获全国新媒体创意大赛金奖,强化品牌叙事能力
百度在线网络技术(北京)有限公司 - 内容战略中心头部互联网公司
2016.01-2021.06
内容运营总监内容生态运营数据驱动决策资源网络构建
北京
•统筹内容运营战略框架搭建,带领25人团队完成全平台内容生态重构,覆盖直播、图文、播客等多元内容形态,建立从选题到分发的标准化SOP流程
•搭建内容价值评估模型,通过用户行为数据与内容标签交叉分析,实现优质内容识别效率提升55%,用户停留时长环比增长42%
•开拓内容资源合作网络,与60+垂直领域KOL、知识社区建立深度协作关系,引入定制化内容资源,使平台内容多样性指数提升38%
•主导「城市文化观察」系列专题策划,单期最高播放量突破8000万,带动新用户注册量增长180万
阿里巴巴(中国)有限公司 - 内容生态部多元化业务集团
2013.07-2015.12
高级内容运营专家内容产品规划创作者生态运营用户增长策略
北京
•负责核心内容产品线全周期运营,制定年度内容战略蓝图,带领12人团队完成15个垂类内容矩阵搭建
•优化内容推荐引擎逻辑,通过用户兴趣图谱与内容语义匹配技术,使推荐精准度提升32%,单篇内容平均阅读深度提升28%
•策划「跨界思想碰撞」系列营销活动,联合高校学者与行业领袖开展线上直播,活动期间平台DAU增长65%,付费转化率提升22%
•设计创作者成长体系,建立分级激励与流量扶持机制,吸引4000+优质创作者入驻,头部创作者内容产出效率提升45%
•牵头「直播内容生态重构」专项,重新定义直播内容生产标准,建立从主播培训到内容分发的全链路管理框架
•引入AI内容审核系统与实时数据看板,使直播内容合规效率提升70%,优质直播内容占比从35%提升至72%
•基于用户画像设计差异化推送策略,使直播内容完播率提升58%,用户打赏互动频次增长85%
•主导「垂直领域知识付费生态构建」计划,调研10万+用户需求,规划涵盖职场提升、生活美学、技能进阶等6大内容赛道
•组建跨领域内容创作联盟,签约50+行业专家与知识博主,打造80+精品课程,课程完课率稳定在75%以上
•创新设计「内容+社群」联营模式,通过私域流量运营与精准投放,实现课程销售额突破2500万元
数字化运营工具栈:
整合视频制作、视觉设计及数据分析工具链,构建高效内容生产工作流,通过数据驱动优化内容策略,显著提升运营产出质量与迭代速度