北京第二外国语学院 - 本科211院校旅游管理重点学科
2012.09-2016.06
•担任校级“乡创文旅实验室”核心成员,发起“京郊非遗手作+精品民宿”体验产品创意赛,联动3家民宿主理人设计2天1夜微度假方案,方案被合作旅行社采纳试运营。
•参与头部OTA平台委托的“周边游爆款产品拆解”项目,独立完成30条竞品线路的定价、体验颗粒度与内容包装分析,输出竞品雷达图,为后续BD谈判提供数据支撑。
马蜂窝旅游网 - 目的地商务合作部内容驱动型旅游平台年轻化社区
2016.07-2019.12
旅游商务BD开发目的地资源拓展合作条款谈判竞品动态追踪
北京
•主导华北区域民宿集群与特色体验类供应商的拓新,利用行业展会、文旅行业社群及地图数据工具锁定潜在伙伴,建立分级资源池。
•独立完成商务条款闭环,从收益分账、独家保护期到联合营销排期逐一谈判,两年内累计引入46家精品民宿和7个非遗体验项目,年合作流水突破1800万。
•搭建合作伙伴健康度看板,按季度输出续约预警与增值建议,推动头部供应商定制联名线路,续约率稳定在92%以上。
•定期输出竞品签约动态与区域消费趋势简报,为定价策略和资源侧重提供前置分析,曾推动3条周边游新线路提前上线。
同程旅行 - 大住宿与度假商务中心全产业链旅游集团技术驱动型平台
2020.01-2022.06
旅游商务BD开发商务团队管理高端资源直采流程数字化
北京
•带领5人商务小组负责国内长线跟团游与私家团品类的资源采购,制定季度OKR并拆解至个人,通过周复盘和案例分享提升团队成单率。
•聚焦高端度假市场,与安缦、悦榕庄等奢华酒店集团及高端地接社建立直连合作,打包“管家式在地体验”产品,GMV同比增长185%。
•代表公司参加ITB China、文旅产业博览会等活动,担任目的地圆桌论坛分享嘉宾,现场触达30余家潜在合作方,其中12家于会后三个月内完成签约。
•重构供应商准入与结算流程,引入电子签章和自动化对账,将平均合作上线周期从23天压缩至15天,年度合作成本降低11%。
•牵头古北水镇景区深度合作,从客流画像分析、竞品产品比对到联合营销方案设计全程把控,最终达成三年独家线上代理协议。
•与景区运营方共创“夜游长城+温泉私汤+手工扎染”四季体验矩阵,并协调短视频团队实地拍摄沉浸式内容,前置预热期曝光量超200万次。
•上线后首个完整季度,产品套餐销量突破1.2万套,复购率37%,该项目成为景区当年线上渠道收入贡献第一,并作为标杆案例在公司内部推广。
万达酒店及度假村“酒+X”动态打包项目 - 商务谈判代表
2020.05-2021.05
•参与同万达酒店及度假村的战略级合作,主要负责弹性定价模型和权益置换条款的磋商,平衡双方毛利与用户感知价值。
•打通酒店库存与当地玩乐、交通票券的实时组合接口,在12个热门城市推出“房+餐+景点”一站式预订,动态打包率提升至41%。
•监测产品转化漏斗,根据用户弃单原因快速调整预售规则和取消政策,该项目在集团内部创新评比中获银奖,带动合作酒店间夜量同比提升62%。
在地资源挖掘与主题产品策划:
善于将分散的营地主、手艺工坊、生态农场等资源组合成有故事性的旅行产品,强调“轻户外+文化沉浸”的双重体验,让每条线路具备可传播的社交话题。
曾系统梳理华北地区120余家乡村民宿与40项农事体验资源,按客群打标为“亲子野趣”“闺蜜旅拍”“疗愈放空”等5个场景标签,策划的“古村探秘+柴火饭晚餐+星空课堂”产品上线后首月复购率超过25%。