188****3222niu****@***.com北京30岁男天猫营销运营在职北京15k-25k •组队参加全国大学生商业创新挑战赛,为本土新锐零食品牌设计天猫旗舰店开业推广方案,运用社交裂变与短视频种草,获华中赛区金奖。
•担任校市场营销协会副社长,发起“校园电商直播节”项目,带领团队完成招商、选品与现场执行,促成5家国货品牌首次进入校园,实训了渠道管理和跨部门协作。
北京某快消品牌电商运营公司 - 天猫运营部快消品牌电商服务商天猫星级服务商
2016.07-2019.12
•负责天猫店铺常规营销规划,制定月度促销日历,统筹设计、文案与客服资源,确保活动上线节奏与质量。
•深度分析竞品价格策略与用户画像,结合季节需求制定差异化促销方案,店铺月均UV提升35%。
•主导会员积分体系升级,设计成长值分层与专属权益,精细化运营后复购率提高22%。
•独立操盘年货节、618等S级大促,其中618期间店铺销售额同比增长65%,活动期间拉新会员超2万人。
北京某智能家居品牌电商部 - 营销运营中心智能家居领军品牌品类创新标杆
2020.01-2023.05
天猫营销运营主管团队管理直播运营SEO优化数据监控
北京
•带领5人团队负责3家天猫店铺的营销运营,制定年度营销预算与品类规划,拆解季度目标至渠道与单品。
•开辟短视频与达人直播带货新渠道,合作垂直达人超50位,直播渠道贡献GMV占比提升至18%。
•通过SEO及直通车优化,核心关键词搜索排名进入前三页的比例达到85%,渠道获客成本下降20%。
•建立数据驾驶舱,实时监控GMV、ROI、库存等核心指标,及时调整投放策略,整体推广ROI提升35%。
•搭建内部培训体系,定期分享行业趋势与运营方法论,提升团队创意策划与数据分析能力。
•主导品牌视觉全面升级,从品牌Logo、色彩体系到主图、详情页进行统一优化,提升品牌辨识度。
•深入分析用户画像,将目标人群聚焦为“精致妈妈”,围绕温暖治愈风格设计全店视觉与文案调性。
•联合小红书达人种草、微信公众号内容传播,积累品牌口碑,引导用户回搜进店。
•升级后品牌搜索指数环比增长45%,新客首单转化率提高25%,店铺粉丝量增长超3万。
•负责某智能家居品牌超品日整体策划,确立“未来生活体验”主题,串联明星单品首发、场景化套装与智能家居解决方案。
•与品牌方深度定制专属产品组合与满赠权益,设计限时秒杀、前N件半价等多层促销玩法,刺激用户下单。
•整合天猫小黑盒、超级直播、品牌新享等站内资源预热,联动抖音达人短视频引流,实现全域曝光。
•活动当日销售额突破1200万,创品牌单日销售纪录,并入围当年天猫超品日优秀运营案例。
我始终对天猫生态里的消费趋势与用户心理抱有强烈好奇,习惯从数据波动中拆解增长机会,把每一次大促都当作实验场。做事注重逻辑与细节,营销策划不靠直觉拍板,而是以人群洞察和竞品分析为底,追求可落地的精准打法。擅长跨部门推动项目,能在快速变动的规则中稳住节奏,带着团队把目标拆成可执行的步骤。期待在精细化运营与创新玩法融合的岗位上持续深耕,用数据反哺策略,为店铺积累长期价值。
直播运营与带货:
熟悉天猫直播间的流量分发逻辑、排品策略与付费投流模型,曾统筹多场官方店播大场,通过优化主播话术脚本、调整货品过款节奏,使单场最高观看人次突破15万,引导成交额超70万。