188****1079niu****@***.com北京30男店铺督导在职北京12k-18k •参与“全国高校商业精英挑战赛”,负责线下门店消费者动线观察与问卷设计,团队获区域二等奖。
•担任学院外联部骨干,连续两年组织校园品牌快闪地推,统筹物料与排班,锻炼了现场督导与跨部门协调能力。
北京启源时尚服饰有限公司 - 零售运营部快时尚直营分销
2016.07-2019.12
•负责北京区域6家直营店的日常运营统筹,涵盖排班考勤、导购带教、销售指标分解与每日业绩追踪。
•设计并落地产品卖点拆解与销售话术实训,周期性组织晨会演练与现场模拟,带动门店人均月销售额环比增长约25%。
•通过销售日报与客流热力图数据,动态调整货品陈列动线和促销档期策略,优化单品展示位,门店坪效提升超两成。
•对接商场运营方与货品供应商,处理临时性闭店、货品调拨、售后投诉等突发情况,保障门店全年无重大运营事故。
北京联拓商业管理有限公司 - 零售管理部零售咨询品牌代理
2020.01-2022.06
•统管华北片区十余家门店,制定季度区域经营策略与重点品类推广方案,向各店长下达差异化销售目标。
•搭建门店巡检评分体系和周度经营复盘机制,借助神秘客检查与销售健康度仪表盘,帮助3家持续亏损门店在半年内实现扭亏为盈。
•主导新店筹开全流程,从商圈人流测算、店址比选、装修跟进到店员招募与开业活动执行,新店首月销售额达成率120%。
•带教6名区域督导,建立案例库和轮岗学习计划,定期牵头开展跨店对标的经验分享会,团队整体巡店达标率提升35%。
•参与公司'智慧门店'试点项目,主导搭建销售数据看板与客流采集底层逻辑,统一多店数据口径。
•引入移动端巡店打卡与任务管理工具,优化门店巡检流程,使巡店反馈时效从2天缩短至2小时。
•基于会员消费标签和进店路径分析,协同商品部调整收银台周边关联商品陈列,试点门店连带率提高18%。
•主导3家核心门店的空间体验调改项目,结合品牌调性与周边客群偏好,重新规划试衣间位置、灯光与导视动线。
•组织小型焦点小组进行现场测试,根据消费者反馈迭代陈列道具和休息区布局,降低店内平均停留路径的无意义绕行。
•项目完成后,相关门店试穿率提升30%,连带购买率提升22%,该方案被推广至大区其他门店。
热爱零售行业,乐于深入一线巡店,对店铺运营细节和顾客体验有天然敏感;处事严谨务实,具备团队组织力与现场沟通力,能在压力中快速协调各方解决问题;善于从数据中捕捉生意机会,并灵活调整落地打法,推动门店持续良性改善。
门店陈列与视觉营销落地:
基于门店实际动线和商圈客流特征,制定月度陈列调整方案,运用VP/PP/IP层级法与色彩呼应逻辑;曾通过主通道模特换装和灯光优化,使该区域月销售额环比增长18%。