188****2444niu****@***.com北京1995男天猫网店运营在职北京12k - 18k 
•主修电子商务核心课程群，涵盖网络消费者行为、电商数据分析、平台规则与流量机制等，通过课程项目完成多个虚拟店铺的模拟运营，掌握从选品到售后的完整链路。
•担任校电子商务协会活动策划部负责人，组织过 3 次校园电商创业大赛，负责赛事流程设计、评委邀请与选手培训，锻炼项目统筹与跨部门沟通能力。
天猫网店运营专员店铺日常运营商品上下架管理标题与详情页优化数据监控与分析
北京
•负责美妆类目天猫旗舰店的日常运营维护，涵盖新品上下架排期、标题关键词测试、主图与详情页迭代优化，通过持续 A/B 测试使商品平均展现量提升约 40%，点击率提高 3 个百分点。
•独立策划店铺月度营销活动节点，包括 618、双11、年货节等大促的预热、爆发与返场节奏设计，活动期间店铺单日 GMV 同比增长 35%，客单价提升 28 元。
•定期输出店铺经营数据周报（含流量结构、转化漏斗、收藏加购率），依据数据结论调整直通车出价与详情页内容，店铺 DSR 综合评分稳定在 4.7 分以上（满分 5 分）。
天猫网店运营主管年度运营规划付费流量结构优化会员体系搭建跨部门选品协作
北京
•带领 6 人运营小组负责家纺类目天猫旗舰店的整体运营，制定年度 GMV 目标与季度拆解计划，最终实现店铺年销售额突破 2200 万元，同比增长 28%。
•重构店铺流量结构，协同拓展站外种草渠道（小红书、抖音达人合作）与站内付费资源（直通车、万相台、淘宝客组合投放），使免费自然流量占比从 32% 提升至 47%。
•搭建店铺会员分层运营体系，设计新客首购券、老客专属权益与会员日积分兑换活动，会员复购率从 18% 提升至 34%，会员贡献销售额占总 GMV 的 41%。
•与产品研发团队建立月度选品复盘机制，依据店铺热销数据与用户评价反馈，参与新品类开发决策，成功孵化 3 款月销超 1.5 万件的潜力单品。
•参与美妆品牌天猫旗舰店超级品牌日大促项目，负责活动页面策划、资源位申请与站内推广节奏把控。
•前期完成竞品大促页面拆解与用户价格敏感度调研，确定满减梯度与赠品策略，锁定 25-35 岁核心女性客群。
•活动执行期间每日跟进流量、加购、转化及退款率四项核心指标，根据实时数据动态调整直通车人群包与活动页 banner 展示顺序。
•活动结束后输出 20 页复盘报告，梳理流量来源结构与爆款单品贡献占比，为后续活动沉淀可复用的选品与投放模型。本次活动实现店铺单日 GMV 达 180 万元，新增关注粉丝 2.3 万人，活动页累计收藏量突破 5.6 万次。
•主导家纺品牌天猫店新品类（真丝枕套系列）破圈营销项目，统筹选品论证、视觉策划、推广引流与售后续航全流程。
•分析小红书、抖音等平台内容趋势与用户护肤睡眠痛点，筛选出具有差异卖点的新品组合，完成产品定位与核心话术提炼。
•设计新品详情页场景化呈现方案，突出真丝材质与助眠功效，主图点击率较店铺均值高出 12%。
•制定分阶段推广计划，前期通过直通车精准人群测款，中期叠加万相台拉新与老客专属券，后期配合达人内容种草维持热度。
•经过 4 个月精细化运营，该系列成为店铺明星单品，月均销量达 1.8 万件，销售额占店铺总 GMV 的 23%，带动店铺整体访客数提升 31%。
对电商运营有持续的热情，习惯每天盯后台数据波动，对流量起伏和转化异常特别敏感。做事细致且有条理，喜欢把运营动作拆成可量化的步骤去执行，抗压能力强，大促期间能连续多日高强度跟进各环节进度。
核心能力集中在天猫店铺全流程运营、数据洞察与活动策划上，熟悉生意参谋、直通车、万相台等工具的数据逻辑，能快速定位问题并调整投放策略。具备一定的团队带教经验，习惯用数据复盘代替主观判断。
加分项：对平台规则更新保持跟踪，曾自发整理平台政策变化笔记；对消费趋势有个人判断，喜欢从评论区、问大家里挖掘用户真实痛点。求职意向：希望加入重视数据驱动的用户型电商团队。
运营工具与技能:
熟练运用生意参谋、直通车、万相台、达摩盘等天猫生态工具，能独立完成日常数据监控、人群包配置与投放策略调优。
具备基础视觉内容处理能力，可熟练使用 PS 完成商品主图拼图、详情页排版调整与活动 banner 尺寸适配，辅助设计师提升页面迭代效率。
