AMAZING RESUME
牛敬业
餐饮市场营销策划
188****4450niu****@***.com北京32男餐饮市场营销策划在职北京15k-25k •加入校园品牌策划工作室,牵头组织针对高校周边轻食与咖啡业态的消费者行为调研,亲自设计问卷并完成超过200份有效深度访谈,基于数据分析模拟策划了两次健康轻食品牌的校园推广方案,方案被合作商家采纳并试点执行。
•作为队长带领团队参加“挑战杯”全国大学生商业创新大赛,将市场预测模型与消费者心理学结合,为“精品咖啡下沉市场渗透”虚拟案例制定全渠道推广策略,项目获得华北赛区一等奖,锻炼了从数据洞察到创意落地的综合能力。
•选修了感官营销与餐饮体验设计专题课程,持续追踪网红餐饮品牌的叙事逻辑,自主整理并分析了超过150个餐饮品牌营销案例,形成了一套可复用的餐饮品牌策划素材库,为后续从事餐饮营销策划奠定了方法论基础。
北京饕餮餐饮管理有限公司 - 市场营销部连锁餐饮中餐品牌矩阵
2017.05-2022.08
餐饮市场营销策划主管增长策略品牌叙事整合营销用户分层
北京
•主导公司旗下多个中餐连锁品牌的年度营销规划,通过组织第三方消费者调研与内部经营数据分析,重新划分核心客群画像,以此为基础制定分品牌增长策略,使整体品牌搜索指数提升28%。
•策划“烟火食集”系列快闪市集,融合时令菜品、非遗小吃与线下互动,活动期间门店有效客流增长35%,带动关联产品销售额提升22%。
•搭建品牌短视频内容矩阵,联动区域美食达人进行探店共创,并设置“隐藏菜单”互动玩法,促成品牌话题全平台曝光量破千万,粉丝互动率提升45%。
•重构会员分级体系,基于消费频次与偏好标签设计差异化权益,并部署自动化营销触达,实施后会员复购率提升18%,沉睡会员唤醒比例达12%。
北京味觉森林餐饮有限公司 - 市场营销部特色餐饮本地食客口碑
2013.07-2017.04
餐饮市场营销策划专员竞品分析新媒体运营活动执行用户拉新
北京
•协助完成华北区域餐饮市场竞品动态监测,通过实地走访与线上舆情抓取,撰写了季度市场态势分析报告,为品牌定位调整提供数据依据。
•参与品牌年度会员日活动的策划与落地,负责物料统筹、合作方对接及现场动线执行,保障了北京5家门店同步活动的高效运转。
•运营品牌微信公众号与本地生活平台内容,策划“主厨推荐”与“后厨日记”栏目,以图文与短视频形式持续输出品牌内容,年均图文阅读量提升40%。
•协同设计会员拉新激励方案,通过“首单立减+社交裂变”机制,在三个月中推动会员基数增长18%,会员消费占总营收比例提升8%。
•项目背景:公司计划推出主打“中西融合”的创意轻食系列,目标切入年轻都市白领的午餐消费场景,需通过营销快速建立认知。
•项目执行:通过焦点小组访谈与竞品口感测试,将产品定位为“工作日的小型犒赏”,策划“48小时灵感食验室”快闪活动,在写字楼集中区搭建体验空间。联合本地生活平台发起“隐藏吃法”征集,并邀请10位生活方式博主进行多角度内容共创,同步在门店设置限定套餐与打卡互动。
•项目成果:新品上市首周销量超出预期目标35%,社交平台相关话题标签阅读量突破800万,目标客群中品牌提及率提升至65%,为后续系列化开发积累了种子用户。
•项目背景:旗下一家拥有30年历史的本地餐饮品牌面临客群老化、品牌形象陈旧问题,急需通过营销焕新吸引新一代家庭客群。
•项目执行:主导品牌重塑策略,从空间视觉、服务话术、菜单结构到线上形象进行统一升级。策划“老味道的新朋友”主题活动,通过纪录片式微电影讲述品牌三代传承故事,并在门店推出“亲子食育课堂”体验,同步在社交媒体发起“我们家最爱的那道菜”互动征集。
•项目成果:品牌升级后,家庭客群占比提升至58%,门店月均营收增长18%,品牌大众点评区域热度排名上升至前三,成功激活了品牌的情感连接力。
我热爱餐饮这个充满烟火气的行业,喜欢琢磨食客心思与消费风向,把好味道变成好故事是我持续钻研的事。习惯以数据验证直觉,从顾客行为中拆解机会点,再落到可执行的创意方案上。策划活动时尤其注重线上引流与线下体验的闭环,让每次互动都带来真实的品牌认同。沟通中以目标为牵引,善于凝聚团队,也享受跨部门协作带来的破界灵感。期待在市场营销策划的岗位上,继续用敏锐与务实,让餐饮品牌被更多人记住。
餐饮消费趋势与新媒体营销实验:
持续关注餐饮行业新兴营销触点,如达人探店共创、社区团购裂变、沉浸式主题快闪等玩法,结合社交媒体公开数据与自有消费调研,定期输出《餐饮消费情绪月报》与《热门品类推广策略简报》,为团队在宵夜经济、时令菜单等场景中提供创意触发与数据支撑。