•主修公共管理核心课程群,包括公共政策分析、组织行为学、行政法基础等,GPA位列专业前10%,连续三年获校级学业奖学金;
•担任校学生联合会副主席,主导策划'长三角青年公共事务论坛',协调12所高校参与,活动覆盖超3000人次,获评校优秀组织奖;
•大三暑期赴杭州市人社局实习,参与公务员招录考务保障工作,独立完成2000+份档案整理与数据核验,熟悉政府办公规范与流程。
行政总监合规运营流程优化跨域协调资产治理政企对接
北京
•主导搭建免税业务场景下的行政合规框架,将审批链路压缩30%,同时确保100%符合海关监管要求;
•管理15人行政团队,推行OKR考核与轮岗培养机制,团队专业度与稳定性双提升,年度离职率控制在5%以内;
•建立分级资产台账体系,引入RFID标签管理保税仓内办公设备,盘点周期从季度缩短至月度,闲置资产盘活率达35%;
•统筹跨区域办公点(海口、三亚、上海)的行政资源调度,搭建视频会议+移动审批的协同机制,跨地域协作响应时间缩短50%;
•作为公司对口行政接口人,对接海关、税务、市监局等12个政府单位,建立定期沟通机制,连续24个月零合规事故,获评海关'信用企业'资质。
行政经理成本管控资源配置应急响应团队赋能采购体系
北京
•参与年度行政预算编制,将原粗放式审批改为需求前置评估模式,预算执行偏差率从18%降至6%;
•重构供应商准入与评价体系,引入竞争报价机制,办公耗材年度支出下降22%,同时保证采购周期不延长;
•设计车辆调度智能化方案,结合业务优先级与路况数据优化派单,单车月均使用效率提升40%,年度零重大交通事故;
•策划季度员工关怀计划,融入健康体检、弹性休假、技能学习补贴等多元福利,员工敬业度调研分数提升28分;
•牵头建立突发事件分级响应手册,涵盖消防、信息安全、舆情三类场景,完成3次实战演练,平均响应时间压缩至15分钟内。
•负责保税区内新办公园区的选址评估与改造方案论证,协调海关监管要求与办公功能需求,制定含动线规划、安防布控、报关通道的综合改造计划;
•对接装修施工方与海关设备供应商,全程跟踪施工进度与合规验收,改造成本控制在预算±3%范围内,提前15天完成交付;
•制定分批次搬迁方案,按业务优先级安排各部门错峰迁移,协调物流与安保力量,实现3000+件物品零损毁、零丢失;
•新园区投用后建立设施巡检制度与设备维保档案,员工使用满意度达96%,园区获评区级'示范办公场所'。
•参与公司OA系统升级,负责行政模块需求梳理与流程线上化设计,将请假、报修、采购等8类高频事务迁移至移动端;
•协同IT部门完成系统权限配置与数据迁移,组织全员操作培训,上线首月系统活跃率达92%,线下纸质单据减少70%;
•搭建行政数据看板,实时呈现费用、资产、能耗等核心指标,为管理层决策提供可视化支撑,行政运营成本同比下降12%;
•持续迭代系统功能,根据用户反馈优化审批流与交互设计,季度更新机制确保系统贴合业务节奏,用户净推荐值达85%。
语言能力:
英语CET-6,能够流畅处理英文合同条款、海关报关文件及跨国会议沟通;
曾在跨境业务场景中使用英语完成多轮政府机构对接,具备专业术语积累与跨文化沟通敏感度。