苏静静
188****0000suj****@***.com北京25女活动运营助理在职北京8k-12k •主修品牌资产管理、数字营销实战、活动策划与执行等课程,连续两学期获校级优秀学生奖学金
•曾以核心成员身份参与全国大学生电子商务三创赛,负责直播运营与活动策划,设计多场限时秒杀与互动抽奖,累计观看人次超 2 万,团队获省级二等奖
北京某电商科技有限公司 - 运营部电商平台数据驱动
2020.07-2022.03
•协助策划并落地电商平台大促活动,包括超级品牌日、会员专属日等,活动期间 GMV 平均提升 22%
•负责活动前期预热,通过短视频平台话题挑战赛与社群裂变海报,触达精准用户超 8 万人次
•活动现场统筹物料搭建、直播推流与互动环节,制定应急预案,活动 NPS 满意度达 92%
•活动后运用 SQL 清洗用户行为数据,输出复盘报告,提炼出 3 项可复用的优化策略
•独立策划会员积分兑换活动,设计阶梯式奖励规则,活动期间新会员注册转化率提升 18%
•与礼品供应商、线下场地等多方进行商务谈判,引入 5 家异业合作资源,活动成本较预算节省 12%
•搭建并运营企业微信社群,通过每日打卡、话题互动等玩法,社群月活跃度提升 35%
•定期收集竞品活动案例,输出创新玩法建议报告,累计有 3 项被采纳并转化为实际活动
•参与品牌焕新发布会全流程筹备,负责嘉宾接待动线设计、彩排调度与物料清单核对
•现场协调灯光、音响及直播团队,保障 300 余位观众与线上 2 万观众同步流畅参与,全程零事故
•会后收集内外部反馈 43 条,整理视觉优化、流程改进等建议,纳入品牌活动标准化手册
•主导会员专属幸运大转盘活动策划,独立完成抽奖算法设计、奖品梯度设置及宣传文案撰写
•活动通过公众号推文与朋友圈广告投放,吸引 3.6 万次点击参与,拉动新会员注册 4000 余人
•分析活动数据,发现中午 12 点与晚间 8 点为最佳参与时段,形成案例分享供团队参考
我热爱活动运营,对用户行为与转化链路充满好奇,习惯于从数据中寻找增长点并推动优化。两年深耕,具备从策划到落地的全链路执行力,注重细节,能高效协同设计、产品、市场等团队达成目标。自驱力强,享受从0到1搭建活动并复盘迭代的过程,希望持续在运营岗位创造可量化的价值。
运营工具与技能栈:
熟练使用 Figma 和 ProcessOn 制作活动页面原型与执行流程看板,推动跨部门协作与方案落地
熟悉小红书、B站等平台的社区氛围与内容分发逻辑,能策划话题征集、打卡挑战等轻量互动活动,激励用户自发产出 UGC
运用 SQL 和 DataWind 搭建活动数据看板,实时监控曝光、点击与转化漏斗,辅助复盘与策略调整