深入研习电子商务核心课程，包括消费者行为学、网络营销策略，结合实际案例分析提升理论应用能力。

多次参与校级创业大赛，负责模拟电商项目运营，锻炼了从选品到推广的全流程实战技能。

协助运营经理管理美妆店铺日常事务，包括新品上架与库存监控，确保商品信息精准，库存周转率提升18%。

每日整理店铺流量与销售数据，运用 Power BI 制作可视化报表，为页面优化提供依据，推动转化率增长12%。

参与618大促策划，从方案设计到客户沟通全程负责，活动期间销售额环比增长25%。

负责店铺客户咨询与投诉处理，运用CRM系统及时响应，客户满意度稳定在93%以上。

定期分析竞争对手策略，如价格与促销活动，形成月度报告，支持差异化运营决策。

参与会员等级体系设计，制定积分兑换规则，通过精准营销提升会员复购率20%。

负责新店铺选品与上架，通过消费者调研筛选300+款美妆产品，优化详情页描述，上线首周流量达8000+。

协助制定推广计划，结合KOL合作与社交媒体投放，三个月内销售额突破15万元。

主导店铺页面重构，基于用户行为数据调整导航与分类，页面停留时间增加25%。

优化商品结构，淘汰滞销品60款，引入新品100款，并调整定价策略，毛利率提升7%。

精通Excel数据处理，能运用VLOOKUP、数据透视表等功能高效管理运营数据；熟悉常用电商平台后台操作。